Der Grafikschlüssel auf dem Huawei-Smartphone ist eine zusätzliche Sicherheitsstufe, mit der Benutzer ihr Gerät entsperren können, indem sie eine bestimmte Kombination auf dem Bildschirm zeichnen. Wenn Sie jedoch Ihren Grafikschlüssel vergessen haben, kann dies zu einem Problem werden und zu einer Verlangsamung Ihres Geräts führen.
Aber keine Panik! In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie den Grafikschlüssel auf einem Huawei-Smartphone deaktivieren, wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben. Sie benötigen Zugang zum Internet und zum Computer sowie ein gewisses technisches Bewusstsein.
Wenn Sie ein aktives Huawei-Konto haben, können Sie zunächst die Funktion "Telefon suchen" auf der Huawei-Website verwenden. Dies ermöglicht es Ihnen, den Grafikschlüssel per Fernzugriff mit einem Passwort von Ihrem Konto zu trennen. Es ist wichtig zu beachten, dass diese Funktion auf Ihrem Gerät vorinstalliert sein muss.
Wenn Sie die Methode nicht mit Ihrem Huawei-Konto verwenden möchten oder können, können Sie die Einstellungen mit einer Tastenkombination auf Ihrem Huawei-Smartphone zurücksetzen. Diese Aktion führt jedoch zum Verlust aller Daten auf Ihrem Gerät, daher sollten Sie vorher wichtige Dateien sichern.
Möglichkeiten, den Grafikschlüssel auf Huawei zu deaktivieren
Wenn Sie den Grafikschlüssel auf Ihrem Huawei-Gerät vergessen haben, gibt es mehrere Möglichkeiten, ihn zu deaktivieren. Betrachten wir einige von ihnen:
1. Passwort über das Huawei-Konto wiederherstellen
Wenn Sie über ein Huawei-Konto verfügen und es mit dem Gerät verknüpft ist, können Sie den Grafikschlüssel mithilfe des Kontos wiederherstellen. Dazu ist es notwendig:
- Geben Sie den falschen Grafikschlüssel fünfmal hintereinander ein.
- Nach dem fünften Versuch erscheint die Option "Grafikschlüssel vergessen?". Klicken Sie darauf.
- Geben Sie die Daten Ihres Huawei-Kontos ein und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Grafikschlüssel zurückzusetzen.
2. Zurücksetzen der Geräteeinstellungen
Wenn Sie Ihr Huawei-Konto nicht verwenden können oder es nicht an Ihr Gerät gebunden haben, können Sie versuchen, die Einstellungen auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen. Dadurch werden alle Daten einschließlich des Grafikschlüssels gelöscht. So setzen Sie Ihr Huawei-Gerät zurück:
- Gehen Sie zu Einstellungen und gehen Sie zu System.
- Wählen Sie "Zurücksetzen" und klicken Sie auf "Werkseinstellungen zurücksetzen".
- Bestätigen Sie den Reset und warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist.
3. Wenden Sie sich an den Kundendienst
Wenn Sie die vorherigen Methoden nicht selbst ausführen können oder sie nicht für Sie geeignet sind, wird empfohlen, sich an ein autorisiertes Huawei-Servicezentrum zu wenden. Experten helfen Ihnen, das Problem mit dem Grafikschlüssel zu lösen und den Zugriff auf das Gerät wiederherzustellen.
Vergessen Sie nicht, dass das Deaktivieren des Grafikschlüssels zu Datenverlusten führen kann. Daher wird empfohlen, dass Sie die Daten vor dem Vorgang sichern.
Wählen Sie eine für Sie bequeme Methode aus und greifen Sie wieder auf Ihr Huawei-Gerät zu!
Mit einem Google-Konto entsperren
Wenn Sie den Grafikschlüssel auf Ihrem Gerät von Huawei vergessen haben, können Sie versuchen, ihn mit einem Google-Konto zu entsperren, das mit dem Gerät verknüpft ist. Befolgen Sie dazu die Anweisungen:
- Geben Sie mehrmals den falschen Grafikschlüssel ein, bis die Meldung "Haben Sie den Grafikschlüssel vergessen?" oder eine ähnliche Inschrift.
- Tippen Sie auf diese Beschriftung, um zum Fenster für die Zugriffswiederherstellung zu gelangen.
- Geben Sie die Daten Ihres Google-Kontos (E-Mail-Adresse und Passwort) ein.
- Befolgen Sie dann die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Entsperrung mit Ihrem Google-Konto abzuschließen.
Beachten Sie, dass diese Funktion nur funktioniert, wenn Sie zuvor ein Google-Konto mit Ihrem Gerät verknüpft haben. Wenn Sie sich nicht an die Daten Ihres Google-Kontos erinnern, lesen Sie die Anweisungen auf der offiziellen Google-Website, um den Zugriff auf Ihr Konto wiederherzustellen.
Verwenden von Find My Device
Um diese Funktion nutzen zu können, benötigen Sie Zugang zum Internet und ein mit Ihrem Gerät verbundenes Huawei-Konto. So verwenden Sie Find My Device, um den Grafikschlüssel zu deaktivieren:
- Öffnen Sie einen beliebigen Webbrowser und rufen Sie die Website Find My Device auf (https://findmydevice.huawei.com/).
- Melden Sie sich mit Ihren Anmeldeinformationen bei Ihrem Huawei-Konto an.
- Wählen Sie Ihr gesperrtes Gerät aus der Liste der Geräte aus, die mit Ihrem Konto verknüpft wurden.
- Suchen Sie auf der Geräteverwaltungsseite nach der Option "Gerät sperren" oder "Grafikschlüssel zurücksetzen".
- Klicken Sie auf diese Option und folgen Sie dann den Anweisungen, um den Grafikschlüssel aus der Ferne zurückzusetzen.
Nachdem Sie alle Anweisungen befolgt haben, wird der Grafikschlüssel auf Ihrem Huawei zurückgesetzt und Sie können das Gerät ohne Passwort entsperren. Beachten Sie, dass dieses Verfahren auch alle Daten auf dem Gerät zurücksetzt. Seien Sie also darauf vorbereitet, alle Ihre persönlichen Daten zu verlieren.
Es ist wichtig zu beachten, dass die Funktion "Mein Gerät suchen" auf Ihrem Gerät vorinstalliert sein muss und Ihr Gerät mit dem Internet verbunden sein muss, um diese Funktion nutzen zu können. Wenn Sie diese Funktion nicht aktiviert haben oder Ihr Gerät nicht mit dem Internet verbunden ist, ist diese Methode möglicherweise nicht für Sie verfügbar.
Neuinstallation der Firmware über Recovery
Bevor Sie mit der Neuinstallation der Firmware beginnen, sollten Sie eine Sicherungskopie der Daten vom Telefon erstellen, da alle Inhalte gelöscht werden.
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Firmware über Recovery neu zu installieren:
- Schalten Sie das Telefon aus und drücken Sie gleichzeitig die Tasten Lauter, Leiser und Ein- / Ausschalter.
- Wenn das Huawei-Logo angezeigt wird, lassen Sie die Ein- / Aus-Taste los, halten Sie jedoch die Lautstärketasten gedrückt, bis der Wiederherstellungsbildschirm angezeigt wird.
- Wählen Sie im Recovery-Bildschirm "Wipe data/factory reset" mit der Leiser-Taste, um durch die Menüs zu navigieren, und mit der Ein-/ Aus-Taste, um die Auswahl zu bestätigen.
- Wählen Sie dann "Yes", um das Zurücksetzen der Daten zu bestätigen.
- Nachdem der Reset abgeschlossen ist, starten Sie das Gerät neu, indem Sie "System jetzt neu starten" auswählen.
Nach dem Neustart hat Ihr Huawei-Gerät die Einstellungen zurückgesetzt und Sie können einen neuen Grafikschlüssel einrichten oder andere Sperrmethoden verwenden.
Umgehen der Sperre mit ADB
- Installieren Sie ADB auf Ihrem Computer und konfigurieren Sie es
- Verbinden Sie Ihr Huawei mit einem USB-Kabel mit Ihrem Computer
- Öffnen Sie eine Eingabeaufforderung oder ein Terminal auf dem Computer
- Geben Sie an der Eingabeaufforderung adb devices ein, um sicherzustellen, dass das Gerät ordnungsgemäß angeschlossen ist
- Führen Sie den Befehl adb shell rm /data/system/gesture aus.key zum Löschen einer Grafikschlüsseldatei
- Starten Sie das Gerät mit dem Befehl adb reboot neu
- Das Huawei-Gerät wird ohne einen Grafikschlüssel neu gestartet
Nach dem Neustart des Geräts können Sie ohne Verwendung eines Grafikschlüssels auf Ihr Huawei zugreifen. Beachten Sie jedoch, dass diese Methode möglicherweise einen Root-Zugriff auf dem Gerät erfordert und möglicherweise nicht mit einigen Huawei-Modellen oder -Versionen kompatibel ist.
Zurücksetzen auf Werkseinstellungen über Recaveri
Wenn Sie den Grafikschlüssel auf Ihrem Huawei-Gerät vergessen haben, können Sie die Einstellungen über die Rekaveri auf die Werkseinstellungen zurücksetzen. Dadurch werden alle Daten auf dem Gerät gelöscht und in seinen ursprünglichen Zustand zurückgesetzt.
Anmerkung: Bevor Sie diesen Vorgang ausführen, werden alle Ihre Daten gelöscht. Stellen Sie daher sicher, dass Sie alle wichtigen Dateien und Daten sichern.
- Schalten Sie Ihr Huawei-Gerät aus.
- Halten Sie die Lautstärketasten und die Ein- / Aus-Tasten gleichzeitig gedrückt, bis das Huawei-Logo angezeigt wird.
- Wenn der Wiederherstellungsmodus-Bildschirm angezeigt wird, lassen Sie alle Tasten los.
- Navigieren Sie mit den Tasten "Lauter/Leiser" durch das Wiederherstellungsmodus-Menü und wählen Sie "Wipe data/factory reset" (Daten löschen/Werkseinstellungen zurücksetzen)
- Drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um die ausgewählte Aktion auszuführen.
- Wählen Sie "Yes" (Ja), um die Werkseinstellung zu bestätigen.
- Wenn der Reset-Vorgang abgeschlossen ist, wählen Sie "System now Reboot" (System jetzt neu starten).
Nach dem Neustart wird Ihr Huawei-Gerät in seinen ursprünglichen Zustand zurückgesetzt, und Sie können es erneut konfigurieren, einschließlich der Installation eines neuen Grafikschlüssels.
Verbindung mit einem Computer im ADB-Modus herstellen
Um den Grafikschlüssel auf Huawei zu deaktivieren, können Sie den ADB-Modus (Android Debug Bridge) verwenden, wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben. Um dies zu tun, müssen Sie Ihr Gerät über ein USB-Kabel an den Computer anschließen und einige Befehle ausführen.
Bevor Sie all dies tun, müssen Sie sicherstellen, dass die erforderlichen Treiber für Ihr Huawei-Gerät auf Ihrem Computer installiert sind. Die Treiber können von der offiziellen Huawei-Website heruntergeladen oder zusammen mit dem ADB-Programm gefunden werden.
Führen Sie nach der Installation der Treiber und des ADB-Programms die folgenden Schritte aus:
| Schritt 1 | Aktivieren Sie den Entwicklermodus auf Ihrem Huawei-Gerät. Gehen Sie dazu zu Einstellungen > Über das Telefon > Build-Nummer und tippen Sie mehrmals darauf, bis eine Benachrichtigung angezeigt wird, dass der Entwicklermodus aktiviert ist. |
| Schritt 2 | Kehren Sie zum Menü "Einstellungen" zurück und öffnen Sie den Abschnitt "Erweiterte Einstellungen". Dort finden Sie den neuen Punkt "Entwicklermodus". |
| Schritt 3 | Aktivieren Sie den USB-Debugging-Modus. Gehen Sie zu Einstellungen > Erweiterte Einstellungen > Entwicklermodus > USB-Debugging und aktivieren Sie diese Option. |
| Schritt 4 | Verbinden Sie Ihr Huawei-Gerät mit einem USB-Kabel mit einem Computer. Sie sollten auf Ihrem Gerät aufgefordert werden, das USB-Debuggen zu aktivieren. Lassen Sie es zu. |
| Schritt 5 | Öffnen Sie eine Eingabeaufforderung auf Ihrem Computer und navigieren Sie zu dem Ordner, in dem ADB installiert ist. |
| Schritt 6 | Geben Sie an der Eingabeaufforderung den folgenden Befehl ein: adb devices . Damit können Sie überprüfen, ob die Verbindung zwischen Ihrem Gerät und Ihrem Computer korrekt hergestellt wurde. |
| Schritt 7 | Wenn die Verbindung korrekt hergestellt wurde, sollten Sie das Huawei-Gerät in der Liste sehen. Dies bedeutet, dass Ihr Gerät im ADB-Modus erfolgreich mit dem Computer verbunden ist. |
Jetzt können Sie das ADB-Programm verwenden, um verschiedene Befehle auf Ihrem Huawei-Gerät auszuführen, einschließlich des Deaktivierens des Grafikschlüssels. Bleiben Sie im ADB-Modus und folgen Sie den Anweisungen, um die erforderlichen Befehle auszuführen.
Verwenden spezieller Programme zum Aufheben der Sperre
Wenn Sie den Grafikschlüssel auf Huawei vergessen haben und ihn nicht entfernen können, können Sie spezielle Programme verwenden, mit denen Sie die Sperre aufheben können, ohne ein Passwort eingeben zu müssen. Diese Programme umgehen den Geräteschutz und ermöglichen den Zugriff auf Ihr Huawei, ohne ein Passwort einzugeben.
Ein solches Programm ist Dr..Fone - Bildschirmsperre aufheben (Android). Dieses Programm wurde entwickelt, um verschiedene Arten von Sperrbildschirmen auf Android-Geräten zu entfernen, einschließlich eines Grafikschlüssels. Mit Hilfe von Dr.Fone Sie können die Sperre umgehen und den Zugriff auf Ihr Gerät wiederherstellen.
Um das Programm Dr. zu verwenden.Fone, Sie müssen es auf Ihrem Computer installieren und Ihr Huawei mit einem USB-Kabel an den Computer anschließen. Befolgen Sie dann die Anweisungen auf dem Programmbildschirm, um die Bildschirmsperre auf dem Gerät aufzuheben.
Außer Dr.Fone, es gibt andere Programme zum Entsperren des Bildschirms auf Huawei, wie zum Beispiel iMyFone LockWiper (Android), Tenorshare 4uKey für Android und andere. Sie können das Programm auswählen, das für Sie am bequemsten ist, und es von der offiziellen Website des Entwicklers herunterladen.
Unabhängig davon, für welches Programm Sie sich entscheiden, lesen Sie unbedingt die Anweisungen und das Benutzerhandbuch durch, um das Sperrprogramm auf Ihrem Huawei richtig zu verwenden. Denken Sie daran, dass Sie das Gerät in einigen Fällen auf die Werkseinstellungen zurücksetzen müssen, was zum Verlust wichtiger Daten führen kann. Daher wird empfohlen, wichtige Informationen vor der Verwendung eines Sperrprogramms zu sichern.
Kontaktaufnahme mit dem Servicecenter
Wenn Sie den Grafikschlüssel auf Ihrem Huawei-Smartphone vergessen und ihn nicht deaktivieren können, sollten Sie sich an das nächstgelegene Servicezentrum wenden, um Hilfe von qualifizierten Fachleuten zu erhalten.
Das Huawei Service Center bietet eine professionelle Lösung für das Problem mit dem Grafikschlüssel auf Ihrem Gerät. Die Servicetechniker können Ihnen detaillierte Informationen über die verfügbaren Lösungen für dieses Problem geben und Ihnen helfen, den Zugriff auf Ihr Smartphone wiederherzustellen.
Um sich an das Servicezentrum zu wenden, müssen Sie sich an die offizielle Vertretung von Huawei wenden und einen Termin vereinbaren oder sich aus der Ferne beraten lassen. Sie müssen Informationen über das Modell Ihres Geräts und die Art des auftretenden Problems angeben.
Wenn Sie sich an das Huawei Service Center wenden, sollten Sie bereit sein, ein Dokument vorzulegen, das den Besitz des Geräts bestätigt (z. B. eine Garantiekarte oder einen Kassenscheck). Dies ermöglicht es den Servicetechnikern, die Wiederherstellungsarbeiten gemäß den Sicherheitsrichtlinien des Unternehmens durchzuführen.
- Identifizieren und Überprüfen von Benutzerrechten.
- Wählen Sie eine Lösung für das Problem aus.
- Erhalten Sie Empfehlungen und Anweisungen für das weitere Vorgehen.
- Stellen Sie ggf. den Zugriff auf das Gerät wieder her und konfigurieren Sie es.
Wenn Sie sich an das Huawei Service Center wenden, können Sie qualifizierte Hilfe erhalten und das Problem mit dem Grafikschlüssel auf Ihrem Gerät lösen, wenn Sie dies nicht selbst tun können oder wichtige Daten auf Ihrem Smartphone nicht verlieren möchten.
