ivi.ru - ein beliebtes Online-Kino, das Zugang zu einer großen Auswahl an Filmen und Serien bietet. Wenn Sie jedoch zweifelhafte Abschreibungen von Ihrer Karte bemerken, ist es möglich, dass Sie ohne Ihr Wissen mit einem kostenpflichtigen Abonnement verbunden sind. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie ivi deaktivieren und weitere Abbuchungen von Ihrer Karte vermeiden können.
Zunächst ist es wichtig zu überprüfen, ob Ihre Karte ohne Ihre Zustimmung mit Geld belastet wurde. Überprüfen Sie dazu den Kartenauszug und prüfen Sie, ob Zahlungen von ivi.ru oder andere verdächtige Unternehmen. Wenn Sie solche Abschreibungen feststellen, müssen Sie unverzüglich Maßnahmen ergreifen, um den ivi-Dienst zu deaktivieren und die Rückerstattung zu ermöglichen.
Auf der Website ivi.ru sie finden den Hilfebereich, in dem Anweisungen zum Deaktivieren beschrieben werden. Um diese Anleitung zu verwenden, besuchen Sie die Website ivi.ru und melden Sie sich bei Ihrem Konto an. Suchen Sie dann den Abschnitt «Kontoeinstellungen» und gehen Sie zum Abschnitt "Abonnements und Zahlungen". Hier finden Sie alle aktiven Abonnements, die mit Ihrem ivi-Konto verknüpft sind.
Vorbereiten der ivi-Abschaltung
Bevor Sie mit dem ivi-Deaktivierungsprozess beginnen und verhindern, dass Geld von Ihrer Karte abgebucht wird, müssen Sie einige vorbereitende Schritte ausführen:
- Stellen Sie sicher, dass Sie Zugriff auf Ihr ivi-Konto haben.
- Erstellen Sie eine Sicherungskopie Ihrer Filme oder Serien, die Sie mögen, um sie für die zukünftige Wiedergabe zu speichern.
- Überprüfen Sie Ihre ivi-Abonnementinformationen, um sicherzustellen, dass Sie keine aktuellen aktiven Abonnements haben.
- Notieren oder speichern Sie Ihre Kreditkartennummer, um die Bank bei Bedarf zu kontaktieren und sie zu sperren.
- Kündigen Sie bei Bedarf die automatische Verlängerung des ivi-Abonnements, um weitere Abbuchungen zu vermeiden.
Nachdem Sie diese Schritte abgeschlossen haben, sind Sie bereit, den ivi zu deaktivieren und Ihre finanziellen Mittel vor Abschreibungen zu schützen. Befolgen Sie die weiteren Anweisungen, um den ivi-Deaktivierungsvorgang erfolgreich abzuschließen.
Deaktivieren von ivi auf der Website
Befolgen Sie diese detaillierten Anweisungen, um ivi zu deaktivieren und zu vermeiden, Geld von der Karte abzuheben:
- Öffnen Sie die ivi-Website in einem beliebigen Browser.
- Melden Sie sich mit Ihrem Benutzernamen und Passwort bei Ihrem Konto an.
- Gehen Sie auf der Startseite zu den Kontoeinstellungen.
- Suchen Sie in den Einstellungen nach «Abonnement». Klicken Sie darauf.
- Suchen Sie im angezeigten Menü nach der Option «Automatische Abonnementverlängerung deaktivieren».
- Bestätigen Sie Ihre Absicht, die automatische Verlängerung zu deaktivieren.
- Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Vorgang abzuschließen.
- Stellen Sie sicher, dass das Abonnement deaktiviert ist, indem Sie die entsprechenden Informationen auf der Einstellungsseite überprüfen.
- Wenn Sie Ihr ivi-Konto vollständig löschen möchten, wenden Sie sich an den Support.
Wenn Sie diese Schritte befolgen, können Sie ivi erfolgreich auf der Website deaktivieren und vermeiden, dass Sie Geld von Ihrer Karte abheben. Beachten Sie, dass Sie auch nach der Deaktivierung Ihres Abonnements weiterhin Zugriff auf die Ihnen zur Verfügung stehenden Inhalte haben, bis der aktuelle Abonnementzeitraum abgelaufen ist.
Deaktivieren von ivi über eine mobile App
1. Öffnen Sie die mobile App "ivi" auf Ihrem Smartphone.
2. Melden Sie sich mit Ihren Anmeldeinformationen in Ihrem Konto an.
3. Suchen Sie auf der Hauptseite der Anwendung nach dem Symbol mit den Einstellungen, das normalerweise in Form von drei horizontalen Linien in der oberen linken Ecke des Bildschirms angezeigt wird.
4. Klicken Sie auf das Einstellungssymbol, um das Menü zu öffnen.
5. Suchen Sie im Einstellungsmenü nach "Abonnement" oder "Konto".
6. Suchen Sie im Abschnitt "Abonnement" oder "Konto" nach der Option, die mit der Deaktivierung der automatischen Verlängerung des Abonnements verbunden ist, und wählen Sie sie aus.
7. Möglicherweise müssen Sie Ihre Aktion bestätigen, z. B. ein Passwort eingeben oder die Kündigung des Abonnements bestätigen.
8. Bestätigen Sie, dass die automatische Verlängerung des Abonnements deaktiviert ist.
9. Nachdem Sie die automatische Verlängerung erfolgreich deaktiviert haben, wird Ihnen später kein Geld von Ihrer Karte abgebucht.
Sobald Sie die automatische Verlängerung des Abonnements über die mobile App deaktiviert haben, überprüfen Sie unbedingt die Einstellungen Ihres ivi-Kontos auf dem Computer oder der Webversion, um sicherzustellen, dass Ihre Aktivität gespeichert ist und das Abonnement tatsächlich deaktiviert ist.
Beachten Sie, dass die Vorgehensweise zum Deaktivieren von ivi je nach Version der Anwendung und dem Betriebssystem Ihres Geräts variieren kann.
Stellen Sie sicher, dass Sie die Anweisungen in der ivi-App oder auf der offiziellen Website befolgen, um Ihr Abonnement ordnungsgemäß zu deaktivieren und eine weitere Abbuchung von Ihrer Karte zu vermeiden.
