Manchmal kommt es vor, dass wir aus Versehen oder aus Gründen, die von uns unabhängig sind, Bestellungen für Aliexpress löschen, die mit großer Mühe und sorgfältig ausgewählt wurden. Verzweifeln Sie nicht, denn es gibt Möglichkeiten, gelöschte Bestellungen wiederherzustellen und sie in Ihr persönliches Konto zurückzugeben. In dieser detaillierten Anleitung erklären wir Ihnen, wie Sie dies schnell und ohne unnötigen Aufwand tun können.
Der erste Schritt zur Wiederherstellung gelöschter Bestellungen für Aliexpress besteht darin, sich auf der Plattform in Ihr Konto einzuloggen. Suchen Sie dann nach "Meine Bestellungen" oder "Einkaufsverlauf" (abhängig von der Benutzeroberfläche der Website) und öffnen Sie sie. In diesem Abschnitt können Sie eine Liste aller zuvor getätigten Bestellungen sehen. Aber was ist, wenn die gewünschte Bestellung nicht aufgeführt ist?
Keine Sorge! Aliexpress bietet die Möglichkeit, Bestellungen nach verschiedenen Parametern zu filtern, um die Suche nach dem gewünschten zu vereinfachen. Verwenden Sie die Suchfunktion und geben Sie alle bekannten Bestellinformationen ein, z. B. den Produktnamen, die Bestellnummer, den Namen des Verkäufers usw.. Wenn Sie Ihre Remote-Bestellung bei der Suche immer noch nicht gefunden haben, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
Kontaktieren Sie den Support von Aliexpress und geben Sie ihnen Ihr Problem an. In der Regel ist das Support-Team bereit, den Benutzern zu helfen und eine Lösung für jede Situation zu finden. Sie können zusätzliche Informationen von Ihnen anfordern, z. B. das Bestelldatum, den Kaufbetrag, die Kontodaten usw. Stellen Sie sicher, dass Sie ihnen alle erforderlichen Informationen zur Verfügung stellen und ihren Anweisungen folgen.
Vergessen Sie nicht, dass die Wiederherstellung gelöschter Bestellungen für Aliexpress einige Zeit in Anspruch nehmen kann, daher spielen Geduld und Ausdauer eine wichtige Rolle. Befolgen Sie die Anweisungen des Supportdienstes, seien Sie höflich und geduldig, und Sie können gelöschte Bestellungen wahrscheinlich erfolgreich wiederherstellen und an Ihr persönliches Konto zurückgeben.
Wie kann ich gelöschte Bestellungen an Aliexpress zurückgeben?
Das Entfernen einer Bestellung für Aliexpress kann versehentlich oder versehentlich erfolgen, aber keine Panik. Sie können gelöschte Aufträge nach einigen einfachen Schritten wiederherstellen.
- Melden Sie sich bei Ihrem Konto bei Aliexpress an.
- Rufen Sie die Seite "Bestellverlauf" auf.
- Suchen Sie oben auf der Seite nach dem Filter und wählen Sie die Option "Gelöschte Aufträge" aus.
- Suchen Sie den gelöschten Auftrag, den Sie wiederherstellen möchten.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche "Bestellung wiederherstellen".
- Bestätigen Sie die Wiederherstellung der Bestellung im angezeigten Fenster.
Es ist wichtig sich daran zu erinnern, dass die Möglichkeit, gelöschte Bestellungen für Aliexpress wiederherzustellen, abhängig von der Zeit, die seit der Löschung verstrichen ist, begrenzt sein kann. Wenn die Bestellung nicht wiederhergestellt werden kann, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst von Aliexpress, um weitere Unterstützung zu erhalten.
Schritt 1: Melden Sie sich in Ihrem Konto an
Um mit der Wiederherstellung gelöschter Bestellungen für Aliexpress zu beginnen, müssen Sie sich auf der Plattform in Ihr Konto einloggen. Stellen Sie sicher, dass Sie den richtigen Benutzernamen und das richtige Passwort verwenden, um sich erfolgreich anzumelden.
Wenn Sie Ihr Passwort oder Ihren Benutzernamen vergessen haben, machen Sie sich keine Sorgen – Aliexpress bietet die Möglichkeit, den Zugriff auf Ihr Konto wiederherzustellen. Klicken Sie dazu auf den Link "Passwort vergessen?" auf der Anmeldeseite. Befolgen Sie die Anweisungen, um zu Ihrem Konto zurückzukehren.
Wenn Sie noch kein Konto für Aliexpress haben, starten Sie es, indem Sie auf den Link "Registrieren" klicken. Füllen Sie alle erforderlichen Felder aus, folgen Sie den Anweisungen und Anweisungen und bestätigen Sie Ihre Registrierung per E-Mail oder Telefonnummer.
Schritt 2: Gehen Sie zum Abschnitt "Remote-Bestellungen"
Nachdem Sie sich bei Ihrem Konto bei Aliexpress angemeldet haben, müssen Sie den Abschnitt finden, in dem die gelöschten Bestellungen gespeichert sind. Gehen Sie folgendermaßen vor, um dies zu tun:
- Suchen Sie auf Ihrer Kontoseite nach der Registerkarte "Meine Bestellungen". Sie befindet sich normalerweise oben auf dem Bildschirm oder in der Seitenleiste.
- Navigieren Sie zu "Meine Bestellungen", indem Sie den Mauszeiger über diese Registerkarte bewegen und mit der linken Maustaste darauf klicken.
- Suchen Sie im angezeigten Menü den Unterabschnitt "Gelöschte Aufträge" und klicken Sie darauf.
Sie befinden sich jetzt im Abschnitt "Remote-Bestellungen", in dem alle Ihre Remote-Einkäufe gespeichert sind. Hier können Sie Informationen zu Bestellungen einsehen, einschließlich Artikelname, Preis, Menge und Status.
Schritt 3: Wählen Sie den gewünschten Wiederherstellungsauftrag aus
Nachdem Sie sich bei Ihrem Aliexpress-Konto angemeldet haben, öffnen Sie den Abschnitt "Meine Bestellungen". Hier sehen Sie eine Liste aller Ihrer Bestellungen, einschließlich der gelöschten Bestellungen.
Um die gewünschte Bestellung zu finden, verwenden Sie die Filter oder die Suche nach der Bestellnummer oder dem Produktnamen. Tun Sie Ihr Bestes, um genau zu bestimmen, welche Bestellung Sie wiederherstellen müssen.
Wenn Sie die gewünschte Bestellung gefunden haben, gehen Sie in die Details der Bestellung ein, um zu überprüfen, ob sie wiederhergestellt werden kann. Bitte beachten Sie das Datum, an dem die Bestellung gelöscht wurde, es sollte nicht länger als 30 Tage zurück sein. Wenn das Löschdatum vor mehr als einem Monat abgelaufen ist, kann die Bestellung nicht wiederhergestellt werden.
Wenn die Bestellung für die Wiederherstellung geeignet ist, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort. Wenn nicht, sollten Sie andere Optionen in Betracht ziehen, z. B. Kontakt mit dem Verkäufer aufnehmen und eine neue Bestellung aufgeben.
Schritt 4: Klicken Sie auf die Schaltfläche "Bestellung wiederherstellen"
Nachdem Sie die Seite für gelöschte Bestellungen für Aliexpress geöffnet haben, suchen Sie in der Bestellliste nach der gewünschten Bestellung. Klicken Sie dann auf den Button "Bestellung wiederherstellen". Beachten Sie, dass die Schaltfläche je nachdem, welcher Grund für das Löschen der Bestellung angegeben wurde, möglicherweise eine andere Beschriftung aufweist.
Sobald Sie auf die Schaltfläche "Bestellung wiederherstellen" klicken, stellt das Aliexpress-System die gelöschte Bestellung automatisch wieder her und sie wird wieder aktiv. Die Wiederherstellung kann einige Zeit in Anspruch nehmen, ist jedoch in der Regel schnell genug.
Nachdem Sie den Auftrag erfolgreich wiederhergestellt haben, können Sie ihn wieder in der Liste der aktiven Aufträge sehen. Jetzt können Sie Ihre Bestellung weiter bearbeiten und den Artikel wie geplant erhalten.
Schritt 5: Überprüfen Sie den Status der wiederhergestellten Bestellung
Wenn Sie die gelöschte Bestellung erfolgreich für Aliexpress wiederherstellen, ist es wichtig, ihren Status zu überprüfen. Dies wird Ihnen helfen, sicherzustellen, dass Ihre Bestellung vollständig zurückgegeben wird und zur Lieferung bereit ist.
Führen Sie dazu die folgenden Schritte aus:
- Melden Sie sich in Ihrem Konto bei Aliexpress an.
- Rufen Sie die Seite "Meine Bestellungen" oder "Bestellungen" auf (je nach Schnittstelle).
- Suchen Sie die wiederhergestellte Bestellung in der Liste und klicken Sie darauf.
- Lesen Sie die Bestelldetails sorgfältig durch, insbesondere im Abschnitt "Status".
- Stellen Sie sicher, dass sich der Auftragsstatus in "Wiederhergestellt" oder etwas Ähnliches geändert hat, das auf eine erfolgreiche Wiederherstellung hinweist.
- Wenn der Status der Bestellung weiterhin als "Gelöscht" oder "Abgebrochen" angezeigt wird, wenden Sie sich bitte an den Support von Aliexpress, um das Problem zu lösen und weitere Anweisungen zu erhalten.
Es ist wichtig, den Status einer wiederhergestellten Bestellung zu überwachen, um den aktuellen Status der Bestellung zu beachten und mögliche Probleme bei der Lieferung oder Zahlung zu vermeiden.
