Kign - dies ist ein zusätzlicher Service, den der Mobilfunkanbieter MTS anbietet. Es ermöglicht Ihnen, spezielle verschlüsselte SMS-Nachrichten zu senden, um eine Vielzahl von Informationen zu erhalten: Wetter, Wechselkurse, Kinoplakate und vieles mehr. Nach Ansicht vieler Abonnenten ist dieser Dienst jedoch oft aufdringlich und einige Benutzer möchten das Kign deaktivieren, um Spam loszuwerden.
Sie können den KIGN-Dienst auf MTS auf verschiedene Arten deaktivieren. Die erste Methode besteht darin, den MTS-Support unter der Nummer 0890 (mobil) oder 1500 (städtisch) anzurufen. Bei der Kontaktaufnahme müssen Sie Ihre Registrierungsdaten angeben und die Deaktivierung des KIGN-Dienstes anfordern. Der Betreiber schaltet den Dienst nach der Überprüfung der Daten innerhalb von 24 Stunden aus und informiert Sie darüber.
Ein anderer Weg Sie können eine kostenlose SMS an die Nummer 4438 mit dem Text «STOPIGNAL» senden, um das Kignon zu deaktivieren. Als Antwort auf diese Mitteilung erhält der Teilnehmer eine Bestätigung, dass der Kignondienst deaktiviert wurde. Es ist wichtig sich daran zu erinnern, dass die Deaktivierung des Dienstes einige Zeit in Anspruch nehmen kann, normalerweise bis zu 24 Stunden.
Wenn Sie Kign vorübergehend deaktivieren müssen, können Sie den speziellen Antispam-Dienst verwenden. Um es zu aktivieren, senden Sie eine SMS an die Nummer 4437 mit dem Text «Antispam». Als Antwort erhalten Sie eine Nachricht, dass Antispam erfolgreich aktiviert wurde, und alle eingehenden SMS-Nachrichten vom Kign-Dienst werden blockiert.
Methoden zum Deaktivieren des Kignons auf MTS
Wenn Sie den Kign-Dienst auf MTS deaktivieren möchten, haben Sie mehrere Möglichkeiten, dies zu tun:
| Art | Die Beschreibung |
|---|---|
| 1. Über den USSD-Befehl | Geben Sie *111*463# auf Ihrem Telefon ein und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm. |
| 2. Über die App "Mein MTS" | Laden Sie die App "Mein MTS" auf Ihr Telefon herunter und installieren Sie sie, gehen Sie in die Seitenleiste, wählen Sie den Abschnitt "Dienste" aus, suchen Sie den Kign-Dienst und deaktivieren Sie ihn. |
| 3. Über das persönliche Konto auf der MTS-Website | Gehen Sie zu Ihrem persönlichen Konto auf der offiziellen Website von MTS, suchen Sie nach dem Abschnitt "Dienste" oder "Dienste verwalten", suchen Sie nach dem Kign-Dienst und deaktivieren Sie ihn. |
| 4. Durch einen Anruf beim Kundendienst | Rufen Sie den MTS-Support unter der Nummer 8-800-250-0890 an und teilen Sie dem Betreiber mit, dass Sie den Kign-Dienst deaktivieren möchten. |
Wählen Sie eine für Sie bequeme Methode aus, um das Kignon auf dem MTS zu deaktivieren, und folgen Sie den Anweisungen. Wenn Sie den Dienst deaktivieren, erhalten Sie keine Benachrichtigungen oder Werbemeldungen mehr vom Betreiber.
Deaktivieren von Kign über Ihr persönliches Konto
Die Deaktivierung des Dienstes "Kign" auf MTS kann über das persönliche Büro des Betreibers erfolgen.
1. Gehen Sie auf die offizielle Website von MTS und melden Sie sich mit Ihrem Benutzernamen und Passwort in Ihr persönliches Konto ein.
Anmerkung: Wenn Sie noch kein persönliches Konto haben, müssen Sie es registrieren, indem Sie den Anweisungen auf der MTS-Website folgen.
2. Suchen Sie nach der Anmeldung in Ihrem persönlichen Konto nach dem Abschnitt "Dienste verwalten" oder "Abonnements verwalten".
3. Suchen Sie im daraufhin angezeigten Abschnitt nach dem Dienst "Kign" und klicken Sie auf die Deaktivierungsschaltfläche.
4. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Aktion zu bestätigen.
Wichtig: stellen Sie sicher, dass Sie sich nicht in der obligatorischen oder Aktivierungszeit befinden, bevor Sie den Kign–Dienst deaktivieren. In diesem Fall kann eine Gebühr oder eine Deaktivierungsverweigerung erhoben werden.
Nach Abschluss dieser Schritte muss der Kign-Dienst erfolgreich deaktiviert werden.
Deaktivieren des Kignons über das Kontaktzentrum
Wenn Sie mit einem Kontaktcenter-Mitarbeiter kommunizieren, geben Sie Ihre Telefonnummer an und fordern Sie die Deaktivierung des Kign-Dienstes an. Sie benötigen wahrscheinlich einen Identitätsnachweis, also haben Sie einen Reisepass oder ein anderes Dokument, das Ihre Identität bestätigt.
Ein Mitarbeiter des Contact Centers führt entsprechende Schritte durch, um den Kign-Dienst auf Ihrer Nummer zu deaktivieren, und gibt Ihnen Informationen über den Status Ihrer Anfrage. Wenn der Dienst erfolgreich deaktiviert wird, erhalten Sie keine Benachrichtigungen mehr an Ihre MTS-Nummer.
Deaktivieren des Kignons per SMS
Um den Kign-Dienst auf MTS zu deaktivieren, müssen Sie eine SMS an eine spezielle Nummer des Betreibers senden. In der Nachricht müssen Sie einen bestimmten Code angeben, der den Verzicht auf diesen Dienst anzeigt.
Schritte zum Deaktivieren des Kignons per SMS:
- Öffnen Sie die App, um SMS auf Ihrem Smartphone zu senden.
- Erstellen Sie eine neue Nachricht und geben Sie die Zielnummer ein. Abhängig von der Region Ihres Wohnsitzes kann die Nummer unterschiedlich sein, daher wird empfohlen, die offizielle Website von MTS zu besuchen, um aktuelle Informationen zu erhalten.
- Geben Sie im Nachrichtentext den Code ein, um das Kignal zu deaktivieren. Der Code kann auch für verschiedene Regionen und Tarifpläne unterschiedlich sein. Besuchen Sie die MTS-Website oder wenden Sie sich an den Support, um detaillierte Informationen zum Deaktivierungscode zu erhalten.
- Senden Sie eine SMS an die angegebene Nummer.
Nach dem Senden der Nachricht wird der Betreiber Ihre Bewerbung bearbeiten und den Kign-Dienst deaktivieren. Dieser Vorgang dauert normalerweise einige Minuten, kann aber manchmal bis zu 24 Stunden dauern.
Nachdem Sie den Dienst erfolgreich deaktiviert haben, erhalten Sie eine SMS-Benachrichtigung, dass der Kignon deaktiviert ist.
Wenn Sie Probleme haben, das Kign per SMS zu deaktivieren, wird empfohlen, sich an den MTS-Support zu wenden, um weitere Hilfe und Beratung zu erhalten.
