MTS bietet seinen Abonnenten eine große Auswahl an Themenpaketen an, damit jeder seine Lieblingssender und Programme genießen kann. Es kann jedoch vorkommen, dass ein Benutzer einige dieser Pakete deaktivieren muss.
Das Deaktivieren von Themenpaketen auf MTS ist möglich und ziemlich einfach. Um dies zu tun, müssen Sie eine der vom Betreiber vorgeschlagenen praktischen Methoden verwenden. Möglicherweise müssen Sie eine USSD-Anfrage senden, einen Operator anrufen oder eine spezielle Anwendung in Ihrem persönlichen MTS-Konto verwenden.
Das Deaktivieren von Themenpaketen von TTV auf MTS ist eine praktische Möglichkeit, mit der Sie sich um Ihr Budget kümmern können, indem Sie nur die Kanäle auswählen, die für Sie wirklich interessant sind. Befolgen Sie die einfachen Anweisungen von MTS und genießen Sie auf Ihre eigene Weise Fernsehprogramme!
Wählen Sie den gewünschten Tarif für Ihr Heimfernsehen
Die Auswahl des optimalen Tarifs für das Heimfernsehen kann schwierig sein. Ein geeigneter Tarif sollte Ihren Bedürfnissen entsprechen und kosteneffektiv sein.
Sie sollten bei der Auswahl eines Tarifs mehrere wichtige Faktoren berücksichtigen:
1. Anzahl der Kanäle:
Legen Sie fest, wie viele Kanäle Sie anzeigen möchten. Wenn Sie eine begrenzte Anzahl von Kanälen bevorzugen, ist der Basistarif für Sie geeignet. Wenn Sie jedoch auf eine breite Palette von Kanälen zugreifen möchten, sollten Sie Tarife mit einem erweiterten Paket in Betracht ziehen.
2. Bild- und Tonqualität:
Wenn es für Sie wichtig ist, qualitativ hochwertiges Bild und Ton zu genießen, beachten Sie die hochauflösenden und Dolby Digital Audio-Tarife.
3. Nebenleistung:
Achten Sie bei der Auswahl eines Tarifs auf zusätzliche Dienste wie Videobibliothek, Übertragungsarchiv, Live-Verzögerungsfunktion und andere. Diese Optionen können Ihr Fernsehpublikum erheblich bereichern.
Vergleichen Sie die Tarife verschiedener Anbieter und überprüfen Sie die Kundenbewertungen, um die richtige Wahl für Ihr Heimfernsehen zu treffen. Notieren Sie sich Ihre Anforderungen und Ihr Budget, um den optimalen Tarif zu finden. Gute Wahl!
So erfahren Sie, welche Themenpakete mit Ihrem Tarif verbunden sind
Wenn Sie wissen möchten, welche Themenpakete mit Ihrem MTS-Tarif verbunden sind, folgen Sie den Anweisungen unten:
- Gehen Sie zur offiziellen Website von MTS.
- Melden Sie sich mit Ihrer Telefonnummer und Ihrem Passwort in Ihrem persönlichen Konto an.
- Suchen Sie nach "Dienste" oder "Fernsehen".
- Klicken Sie auf die Registerkarte "Themenpakete".
- In diesem Abschnitt sehen Sie eine Liste aller verfügbaren Themenpakete.
- Suchen Sie nach Paketen, die Sie bereits angeschlossen haben. Sie werden mit einem Häkchen markiert oder haben den Status "Aktiv".
Wenn Sie eines der Themenpakete deaktivieren möchten, entfernen Sie einfach das Häkchen neben dem Paketnamen oder wählen Sie die Option "Deaktivieren".
Bitte beachten Sie, dass das Deaktivieren von TTV-Paketen die Kosten und Bedingungen Ihres MTS-Tarifplans beeinflussen kann.
Anweisungen zum Deaktivieren von Themenpaketen per SMS
Um die Themenpakete von TTV zu deaktivieren, benötigen Sie:
- Öffnen Sie die Anwendung, um SMS-Nachrichten auf Ihrem mobilen Gerät zu senden.
- Eine neue SMS erstellen, deren Ziel die Nummer ist 1111 (an den Sie eine Deaktivierungsanforderung senden möchten).
- Geben Sie in das Textfeld der SMS-Nachricht den Text ein: Tempoketten deaktivieren
- Senden Sie eine SMS an die Nummer 1111.
Nach dem Senden der SMS-Nachricht erhalten Sie eine Benachrichtigung, dass die Themenpakete von TTV auf Ihrer MTS-Nummer erfolgreich deaktiviert wurden.
Bitte beachten Sie, dass das Deaktivieren von Themenpaketen zu Änderungen an den Bedingungen und Kosten Ihres Tarifplans führen kann. Bitte klären Sie die Informationen mit dem MTS-Betreiber.
Deaktivieren von Themenpaketen von TTV über das persönliche Konto von MTS
Das Deaktivieren von Themenpaketen von TTV auf MTS kann in wenigen einfachen Schritten über das persönliche Büro des Betreibers durchgeführt werden:
Schritt 1: Melden Sie sich mit Ihrem Benutzernamen und Passwort in das persönliche Konto von MTS ein.
Schritt 2: Wählen Sie im Menü den Bereich "Dienste" aus, und klicken Sie dann auf die Registerkarte "Fernsehen".
Schritt 3: Suchen Sie in der Liste der verfügbaren Dienste nach dem Abschnitt "Themenpakete".
Schritt 4: Wählen Sie das Paket aus, das Sie deaktivieren möchten, und klicken Sie auf die Schaltfläche "Deaktivieren".
Schritt 5: Bestätigen Sie Ihre Entscheidung, das Themenpaket zu deaktivieren.
Schritt 6: Nach der Bestätigung wird das Paket deaktiviert und Sie werden nicht mehr dafür bezahlen.
Bitte beachten Sie, dass der Prozess zum Deaktivieren von Themenpaketen je nach Version des persönlichen Kontos von MTS variieren kann. Befolgen Sie daher die Anweisungen auf der Website des Betreibers.
Möglichkeit, Themenpakete von TTV durch einen Anruf beim MTS-Support zu deaktivieren
Um die Themenpakete von TTV zu deaktivieren, rufen Sie die MTS-Supportnummer an. Geben Sie beim Anruf Ihre Telefonnummer an und nennen Sie den Betreiber, dass Sie die Themenpakete von TTV deaktivieren möchten. Der Betreiber wird Ihnen einige Fragen stellen, um Ihre Identität zu bestätigen, und Sie werden aufgefordert, die Pakete zu deaktivieren.
Nach der Anmeldung für die Abschaltung wird der Betreiber von MTS eine Überprüfung durchführen und es ist möglich, dass der gesamte Abschaltvorgang innerhalb weniger Stunden durchgeführt wird. Sie erhalten eine SMS-Benachrichtigung, wenn Sie einen Antrag auf Deaktivierung von TTV-Paketen gestellt haben.
Wenn Sie aus irgendeinem Grund den MTS-Support nicht anrufen möchten oder es Ihnen unangenehm ist, den Anruf zu verwenden, können Sie die Themenpakete von TTV auch über das persönliche Konto auf der offiziellen Website des Betreibers deaktivieren. In Ihrem persönlichen Konto finden Sie den entsprechenden Abschnitt, in dem Sie die benötigten Pakete zum Trennen auswählen können.
Was kann ich tun, wenn ich nach dem Deaktivieren der Themenpakete weiterhin Geld abschreibe
Wenn Sie nach dem Deaktivieren der Themenpakete von Ihrem Tarif weiterhin Geld abheben, wird empfohlen, dass Sie die folgenden Schritte ausführen:
- Kontaktieren Sie den Mobilfunkanbieter - MTS über die Hotline oder nutzen Sie den Online-Chat auf der offiziellen Website des Unternehmens.
- Erklären Sie die Situation und geben Sie an, dass Sie die Themenpakete von TTV bereits deaktiviert haben, aber das Geld wird immer noch abgeschrieben.
- Bitten Sie einen Mitarbeiter des Betreibers, Ihren Datentarif zu überprüfen und sicherzustellen, dass tatsächlich alle Themenpakete deaktiviert sind.
- Wenn der Bediener das Problem nicht beheben kann, bitten Sie um eine Überweisung an einen Vorgesetzten oder Support-Vertreter.
- Eine Bestätigung des Betreibers erhalten, dass weitere Abbuchungen von Geldern für Themenpakete des TTV eingestellt wurden.
- Wenn das Geld in Zukunft immer noch abgebucht wird, wenden Sie sich an den Verbraucherschutzdienst mit einer Beschwerde gegen den MTS-Telekommunikationsbetreiber.
Die Einhaltung dieser Empfehlungen wird Ihnen helfen, das Problem mit anhaltenden Abschreibungen zu lösen, nachdem Sie die thematischen TTV-Pakete im MTS-Tarifplan deaktiviert haben.
