In unserer Informationszeit werden Messenger-Apps immer beliebter und sind ein wesentlicher Bestandteil unseres täglichen Lebens. Sie sind längst nicht mehr nur ein Kommunikationsmittel, sondern haben sich zu einem leistungsfähigen Werkzeug für Unternehmen entwickelt. Eine solche Anwendung ist Viber - ein beliebter Messenger, der die Möglichkeit bietet, ein Geschäftskonto zu erstellen.
In dieser schrittweisen Anleitung erfahren Sie, wie Sie ein Geschäftskonto in Viber erstellen und in diesem praktischen Messenger mit Ihren Kunden zusammenarbeiten können. Öffnen Sie neue Horizonte und greifen Sie auf ein breites Publikum von Viber-Benutzern zu.
Schritt 1: Laden Sie die Viber-App auf Ihrem Smartphone herunter und installieren Sie sie. Es ist für Android- und iOS-Geräte verfügbar. Starten Sie nach der Installation die App und melden Sie sich bei Ihrem Konto an oder erstellen Sie ein neues Konto, wenn Sie noch nicht registriert sind.
Schritt 1: Laden Sie Viber for Business herunter
Befolgen Sie diese einfachen Anweisungen, um Viber for Business herunterzuladen:
- Öffnen Sie den Google Play Store (für Android-Geräte) oder den App Store (für iOS-Geräte).
- Geben Sie in der Suchleiste "Viber for Business" ein und klicken Sie auf Suchen.
- Suchen Sie nach der Viber for Business-App und klicken Sie darauf.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche "Installieren" (für Android-Geräte) oder auf die Schaltfläche mit der Cloud und dem Pfeil (für iOS-Geräte).
- Warten Sie, bis der Download und die Installation der Anwendung abgeschlossen sind.
Jetzt haben Sie Viber for Business auf Ihrem Gerät und sind bereit, mit dem nächsten Schritt fortzufahren.
Schritt 2: Erstellen Sie ein Geschäftskonto
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um ein Geschäftskonto in Viber zu erstellen:
Schritt 1: Gehen Sie auf die offizielle Website von Viber und klicken Sie auf die Schaltfläche "Konto erstellen".
Schritt 2: Geben Sie Ihre Kontaktdaten wie Firmennamen, E-Mail-Adresse und Telefonnummer ein.
Schritt 3: Erstellen Sie ein Passwort für Ihr Geschäftskonto in Viber und geben Sie es ein.
Schritt 4: Bestätigen Sie die Erstellung Ihres Kontos, indem Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm befolgen.
Schritt 5: Warten Sie, bis Ihr Geschäftskonto von Viber bestätigt wurde.
Schritt 6: Nach der Bestätigung können Sie mit dem Erstellen eines Profils für Ihr Unternehmen beginnen, einen Anrufbeantworter und andere Funktionen konfigurieren.
Bitte beachten Sie, dass Sie möglicherweise die Viber Business-App benötigen, um ein Geschäftskonto zu erstellen, die Sie im App Store oder bei Google Play herunterladen können.
Schritt 3: Richten Sie Ihr Geschäftskonto ein
Nachdem Sie sich erfolgreich registriert haben, können Sie mit der Einrichtung Ihres Geschäftskontos in Viber beginnen. In diesem Abschnitt können Sie alle erforderlichen Details zu Ihrem Unternehmen hinzufügen und verschiedene Funktionen für die Interaktion mit Ihren Kunden konfigurieren.
1. Melden Sie sich bei Ihrem Konto an und gehen Sie zum Abschnitt "Konto verwalten".
2. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Kontoeinstellungen" und wählen Sie "Geschäftsinformationen".
3. Füllen Sie alle erforderlichen Angaben zu Ihrem Unternehmen aus: Name, Adresse, Kontaktdaten usw. Dies hilft Ihren Kunden, sich über Ihre Unternehmensinformationen zu informieren und sie leicht mit Ihnen in Verbindung zu setzen.
4. Wählen Sie Kundeninteraktionseinstellungen aus. Sie können automatische Antworten einrichten, die Chat-Bot-Funktion aktivieren, einen Antwortplan einrichten und vieles mehr. Dies wird Ihnen helfen, die Kommunikation mit Ihren Kunden in Viber zu verwalten und ihre Fragen effizient und zeitnah zu beantworten.
Anmerkung: denken Sie daran, dass die Einstellungen Ihres Geschäftskontos nur für Administratoren und Moderatoren Ihres Kontos verfügbar sind.
5. Nachdem Sie alle erforderlichen Einstellungen konfiguriert haben, speichern Sie die Änderungen und Ihr Geschäftskonto ist betriebsbereit.
Jetzt können Sie ein Geschäftskonto in Viber verwenden, um neue Kunden zu gewinnen, bestehende Kunden zu halten und die Interaktion mit ihnen zu verbessern. Viel Glück bei der Durchführung Ihres Unternehmens in Viber!
