Der RZD-Bonus ist ein Treueprogramm für Passagiere der RZD-Eisenbahngesellschaft, mit dem Sie Bonuspunkte für den Kauf von Tickets und die Nutzung der Dienstleistungen des Unternehmens erhalten können. Es gibt jedoch manchmal Situationen, in denen der Benutzer sein Passwort oder seinen Login für die Anmeldung in seinem persönlichen Konto vergisst.
Es sollte angemerkt werden, dass die Wiederherstellung von Passwort und Login im RZD–Bonus ein ziemlich einfaches Verfahren ist, das nicht länger als ein paar Minuten dauert. Dies erfordert nur wenige Schritte, und nach erfolgreichem Abschluss der Wiederherstellung können Sie wieder alle Vorteile des RZD-Treueprogramms genießen.
Bevor Sie mit der Wiederherstellung Ihres Kontos beginnen, ist es wichtig, dass Sie auf Ihre E-Mail zugreifen können, die Sie bei der Registrierung für das RZD Bonus Programm angegeben haben. Dies liegt daran, dass eine E-Mail mit Anweisungen zur Wiederherstellung von Passwort und Login an die angegebene Adresse gesendet wird. Wenn Sie den Zugriff auf die E-Mail verloren haben, müssen Sie sich an den technischen Support wenden, um weitere Unterstützung zu erhalten.
Passwort- und Login-Wiederherstellung bei RZD Bonus
Passwort wiederherstellen
Wenn Sie Ihr Passwort für Ihr Konto vergessen haben, befolgen Sie diese Schritte:
- Öffnen Sie die offizielle Website von RZD Bonus in Ihrem Browser.
- Klicken Sie oben rechts auf der Seite auf die Schaltfläche "In das Programm einloggen".
- Geben Sie in dem sich öffnenden Fenster Ihren Benutzernamen ein und klicken Sie auf den Link "Passwort vergessen?" unter dem Passwort-Eingabefeld.
- Geben Sie auf der nächsten Seite die bei der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse ein und klicken Sie auf "Weiter".
- Sie erhalten eine E-Mail mit einem Link zum Zurücksetzen des Passworts. Klicken Sie auf diesen Link.
- Geben Sie auf der sich öffnenden Seite das neue Passwort zweimal ein und klicken Sie auf die Schaltfläche "Speichern".
- Ihr Passwort wird erfolgreich geändert. Jetzt können Sie das neue Passwort verwenden, um sich bei Ihrem RZD Bonus-Konto anzumelden.
Login wiederherstellen
Wenn Sie Ihren Login vergessen haben, folgen Sie diesen Schritten:
- Öffnen Sie die offizielle Website von RZD Bonus in Ihrem Browser.
- Klicken Sie oben rechts auf der Seite auf die Schaltfläche "In das Programm einloggen".
- Klicken Sie im geöffneten Fenster auf den Link "Login vergessen?" unter dem Login-Eingabefeld.
- Geben Sie auf der nächsten Seite die bei der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse ein und klicken Sie auf "Weiter".
- Sie erhalten eine E-Mail mit einer Liste aller Konten, die mit der angegebenen E-Mail-Adresse verknüpft sind.
- Suchen Sie in der E-Mail nach dem gewünschten Konto und sehen Sie sich dessen Login an.
- Melden Sie sich mit dem gefundenen Login in Ihrem RZD Bonus-Konto an.
Jetzt wissen Sie, wie Sie das Passwort und den Login im RZD-Bonus wiederherstellen können. Befolgen Sie diese Anweisungen, um sich nahtlos in Ihr Konto einzuloggen und alle Vorteile des Programms zu nutzen.
Schritt 1: Öffnen der Wiederherstellungsseite
Um mit der Wiederherstellung des Passworts und der Anmeldung im Programm RZD Bonus zu beginnen, müssen Sie die offizielle Website des Unternehmens in einem Webbrowser öffnen.
1. Starten Sie einen Internetbrowser auf Ihrem Gerät.
2. Geben Sie die folgende Adresse in die Adressleiste ein: https://www.rzd-bonus.ru
3. Drücken Sie die Taste Enter, um zur angegebenen Website zu gelangen.
4. Suchen Sie auf der Hauptseite der Website nach dem Abschnitt «Anmelden/Registrieren» und klicken Sie auf den Link «Daten wiederherstellen».
5. Sie werden zur Wiederherstellungsseite weitergeleitet, wo Sie mit der Wiederherstellung des Passworts und der Anmeldung im Programm RZD Bonus beginnen können.
Schritt 2: Eingabe der Telefonnummer
Um das Passwort und die Anmeldung bei RZD Bonus wiederherzustellen, müssen Sie Ihre Telefonnummer eingeben, die Sie bei der Registrierung auf der Website angegeben haben.
Gehen Sie folgendermaßen vor, um den Wiederherstellungsprozess fortzusetzen:
- Öffnen Sie die offizielle Website von RZD Bonus unter www.rzd-bonus.ru .
- Suchen Sie auf der Startseite nach dem Abschnitt "Passwort wiederherstellen".
- Geben Sie Ihre Telefonnummer in das spezielle Feld ein. Die Nummer muss im internationalen Format ohne Leerzeichen und ein "+" -Zeichen eingegeben werden.
- Überprüfen Sie, ob die eingegebene Nummer korrekt ist, und klicken Sie auf "Weiter".
Danach erhalten Sie eine SMS-Nachricht mit einem Bestätigungscode an die angegebene Telefonnummer.
Im nächsten Schritt erklären wir Ihnen, wie Sie den erhaltenen Bestätigungscode eingeben und den Passwort- und Login-Wiederherstellungsprozess abschließen.
Schritt 3: Abrufen des Bestätigungscodes
1. Klicken Sie auf der Anmeldeseite des persönlichen Kontos der RZD Bonus auf den Link "Login oder Passwort vergessen?".
2. Geben Sie in dem sich öffnenden Fenster Ihren Login, den Sie bei der Registrierung angegeben haben, und Ihr Geburtsdatum ein. Klicken Sie auf "Weiter".
3. Sie erhalten eine SMS oder eine E-Mail mit einem Bestätigungscode an die bei der Registrierung angegebene Handynummer oder E-Mail-Adresse gesendet. Wenn die Nachricht nicht ankommt, überprüfen Sie den Spam- oder Junk-Mail-Ordner in Ihrem Posteingang.
| 4. Geben Sie den empfangenen Bestätigungscode in das Feld "Bestätigungscode" ein. | 5. Klicken Sie auf "Weiter". |
6. Wenn der Bestätigungscode korrekt eingegeben wurde, werden Sie zur Passwort- oder Login-Wiederherstellungsseite weitergeleitet.
Schritt 4: Eingabe des Bestätigungscodes
Eine E-Mail mit einem Bestätigungscode wird an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse gesendet. Öffnen Sie die E-Mail und suchen Sie nach dem Code darin.
Wenn Sie den Bestätigungscode gefunden haben, rufen Sie die Seite zur Passwortwiederherstellung auf und geben Sie ihn in das Feld "Bestätigungscode" ein.
Klicken Sie nach Eingabe des Bestätigungscodes auf Weiter.
Wenn Sie Probleme haben, einen Bestätigungscode zu erhalten, stellen Sie sicher, dass Sie den Spam-Ordner in Ihrer E-Mail überprüfen. Wenn der Bestätigungscode immer noch nicht angekommen ist, wenden Sie sich bitte an den RZD Bonus Support, um weitere Hilfe zu erhalten.
Schritt 5: Erstellen eines neuen Passworts
Nachdem Sie Ihren Login erfolgreich wiederhergestellt haben, müssen Sie ein neues Passwort erstellen, um sich in das persönliche Konto des RZD-Bonus einzuloggen.
Um ein neues Passwort zu erstellen, folgen Sie den Anweisungen auf der Seite, die angezeigt wird, nachdem Sie Ihren Login wiederhergestellt haben. Beachten Sie unbedingt die folgenden Anforderungen:
- Das Kennwort muss mindestens 8 Zeichen lang sein;
- Das Passwort muss Groß- und Kleinbuchstaben, Ziffern und Sonderzeichen enthalten;
- Das Passwort darf keine einfachen und offensichtlichen Kombinationen enthalten (z. B. 12345678 oder qwerty);
- Verwenden Sie keine persönlich aussagekräftigen Daten oder praktischen Zeichenfolgen im Passwort;
- Verwenden Sie niemals dasselbe Passwort für verschiedene Dienste.
Nachdem Sie ein neues Passwort erstellt haben, vergewissern Sie sich, dass Sie es gespeichert oder an einem sicheren Ort notiert haben. Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, müssen Sie erneut den Zugriff auf Ihr Konto wiederherstellen und ein neues Passwort erstellen.
Schritt 6: Login wiederherstellen
Wenn Sie Ihren Login von Ihrem Konto bei RZD Bonus vergessen haben, können Sie ihn mithilfe der bei der Registrierung angegebenen E-Mail oder des Mobiltelefons wiederherstellen.
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um den Login wiederherzustellen:
Schritt 1: Gehen Sie zur offiziellen Website von RZD Bonus und klicken Sie auf den Link "Login wiederherstellen".
Schritt 2: Wählen Sie im geöffneten Fenster aus, wie Sie Ihren Login wiederherstellen möchten: per E-Mail oder per Handy.
Schritt 3: Geben Sie die bei der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse oder Telefonnummer ein und klicken Sie auf die Schaltfläche Code senden.
Schritt 4: Überprüfen Sie Ihre E-Mail oder Ihr Mobiltelefon auf den erhaltenen Code.
Schritt 5: Geben Sie den erhaltenen Code in das entsprechende Feld auf der Website von RZD Bonus ein und klicken Sie auf "Bestätigen".
Schritt 6: Wenn der Code korrekt eingegeben wurde, erhalten Sie die Möglichkeit, einen neuen Login für Ihr Konto anzugeben.
Nachdem Sie Ihren Login erfolgreich wiederhergestellt haben, können Sie ihn verwenden, um sich in Ihrem Konto beim RZD-Bonus anzumelden.
Schritt 7: Wiederherstellung abschließen
Glückwunsch! Sie haben das Passwort und den Login im Programm RZD Bonus erfolgreich wiederhergestellt. Jetzt können Sie Ihr Konto wieder verwenden und alle Vorteile des Programms erhalten.
Achten Sie darauf, sich das neue Passwort und den neuen Login zu merken, um Probleme beim Zugriff auf Ihr Konto in Zukunft zu vermeiden. Wir empfehlen auch, ein sicheres Passwort einzurichten, das eine Kombination aus großen und kleinen Buchstaben, Zahlen und Sonderzeichen enthält.
Wenn Sie Schwierigkeiten oder Fragen haben, können Sie sich an den RZD Bonus Support wenden. Die Mitarbeiter sind bereit, Ihnen zu helfen und alle Ihre Fragen zu beantworten.
Viel Glück und angenehme Reisen mit RZD Bonus!
