Die Computersicherheit in der heutigen Welt ist eine der wichtigsten Herausforderungen für die Benutzer. Es gibt viele Antivirenprogramme auf dem Markt, die helfen, unsere Geräte vor Malware und Hackerangriffen zu schützen. Im ständigen Bemühen, die Sicherheit zu gewährleisten, können Antivirenprogramme jedoch manchmal wichtige Dateien eines Benutzers versehentlich löschen, was zu unbeabsichtigten Konsequenzen führen kann.
Eines der beliebtesten Antivirenprogramme ist Kaspersky. In diesem Handbuch erfahren Sie, wie Sie Kaspersky so konfigurieren, dass Ihre wertvollen Dateien nicht gelöscht werden. Dies kann beispielsweise erforderlich sein, wenn Sie eine legal erworbene Software besitzen, die Kaspersky fälschlicherweise als Virus erkennt.
Öffnen Sie zunächst das Programm Kaspersky auf Ihrem Computer. Normalerweise befindet sich das Kaspersky-Symbol in der Taskleiste. Klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie "Ausführen". Sobald das Programm geöffnet ist, gehen Sie zu "Einstellungen" oder "Sicherheitseinstellungen".
Suchen Sie in den Registerkarten Einstellungen nach dem Abschnitt, der für die Erkennung und Entfernung von Viren oder Malware zuständig ist. Möglicherweise wird es "Antivirus" oder "Scan" genannt. In diesem Abschnitt sollten die grundlegenden Scaneinstellungen angegeben werden. Stellen Sie sicher, dass die Option "Viren erkennen und behandeln" oder ähnliches aktiviert ist.
Auswahl des optimalen Betriebsmodus des Anti-Virus
Antivirenprogramme, einschließlich Kaspersky, verfügen über verschiedene Betriebsmodi, die an die Bedürfnisse des Benutzers angepasst werden können. Hier finden Sie einige Empfehlungen zur Auswahl des optimalen Betriebsmodus von Kaspersky, um wichtige Dateien nicht zu löschen:
- Stellen Sie den Modus "Manuelle Steuerung" oder "Spielmodus" ein: In diesen Modi wird Anti-Virus aktiv keine Dateien ohne Ihr Wissen scannen oder löschen. Im Modus "Manuelle Steuerung" können Sie einen System- oder Dateiscan manuell starten, und im Modus "Spielmodus" werden Benachrichtigungen blockiert, um Sie beim Spielen oder Ansehen von Videos nicht zu unterbrechen.
- Konfigurieren Sie Ausnahmen: Öffnen Sie die Anti-Virus-Einstellungen und fügen Sie den Ausnahmen Ordner oder Dateien hinzu, die Sie für vertrauenswürdig halten und nicht möchten, dass Anti-Virus sie scannt oder löscht. Dies kann ein Ordner mit Spielen, Programmen, Dateien oder Dokumenten sein, die Sie für sicher halten.
- Führen Sie den Scan im Modus »Alle überspringen" aus: Wenn Sie den Virenscan für besonders kritische Dateien oder Operationen vorübergehend deaktivieren müssen, können Sie den Scan im Modus «Alles überspringen» ausführen. In diesem Modus überspringt Kaspersky alle Dateien und Operationen, ohne sie zu scannen.
- Überprüfen Sie die Anti-Virus-Einstellungen regelmäßig: Es ist wichtig, die Anti-Virus-Einstellungen zu überwachen und sie entsprechend Ihren Bedürfnissen zu aktualisieren. Einige Funktionen können die Sicherheit verbessern, können jedoch dazu führen, dass wichtige Dateien gelöscht oder gesperrt werden. Überprüfen Sie die Einstellungen regelmäßig und nehmen Sie bei Bedarf Änderungen vor.
Wenn Sie den optimalen Betriebsmodus von Kaspersky Anti-Virus auswählen, können Sie wichtige Dateien und Daten speichern, um zu verhindern, dass sie versehentlich gelöscht werden. Verwenden Sie die oben genannten Richtlinien, um das Anti-Virus-Programm an Ihre Bedürfnisse anzupassen.
Ausschließen von Dateien und Ordnern aus dem Scan
Kaspersky Anti-Virus bietet die Möglichkeit, bestimmte Dateien und Ordner vom Scanvorgang auszuschließen, um zu vermeiden, dass sie versehentlich gelöscht oder blockiert werden. Befolgen Sie die folgenden Anweisungen, um Ausnahmen zu konfigurieren:
1. Öffnen Sie das Hauptfenster des Programms Kaspersky Anti-Virus.
2. Klicken Sie unten im Fenster auf das Symbol "Einstellungen".
3. Wählen Sie im angezeigten Menü den Abschnitt "Erweitert" aus.
4. Klicken Sie auf die Registerkarte Ausnahmen.
5. Klicken Sie auf die Schaltfläche Hinzufügen, um eine Ausnahme hinzuzufügen.
6. Wählen Sie im daraufhin angezeigten Fenster den Ausnahmetyp aus: Datei oder Ordner.
7. Klicken Sie auf die Schaltfläche mit den drei Punkten und wählen Sie die Datei oder den Ordner aus, die Sie ausschließen möchten.
8. Bestätigen Sie die Auswahl, indem Sie auf "OK" klicken.
9. Wiederholen Sie die Schritte 5 bis 8 für jede Datei oder jeden Ordner, die Sie ausschließen möchten.
10. Um eine Ausnahme zu entfernen, wählen Sie sie in der Liste aus und klicken Sie auf die Schaltfläche Löschen.
Nach dem Konfigurieren von Ausnahmen überspringt Kaspersky Anti-Virus die angegebenen Dateien und Ordner beim Scannen des Computers, wodurch ein unerwünschtes Löschen oder Blockieren wichtiger Daten vermieden wird.
Festlegen von Ausnahmen nach Dateityp
Um zu verhindern, dass bestimmte Dateitypen von Kaspersky gelöscht werden, können Sie Ausnahmen nach Dateityp konfigurieren. Dadurch kann das Programm bestimmte Dateiformate beim Scannen oder bei anderen Aktionen nicht beachten.
Befolgen Sie diese Schritte, um Ausnahmen nach Dateityp in Kaspersky zu konfigurieren:
- Öffnen Sie das Hauptfenster des Kaspersky-Programms.
- Wählen Sie im oberen Menü "Einstellungen".
- Wählen Sie im Abschnitt "Schutz" die Option "Anti-Virus-Einstellungen".
- Wählen Sie im geöffneten Fenster die Registerkarte Ausnahmen aus.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche "Hinzufügen" und wählen Sie "Dateityp".
- Geben Sie im angezeigten Fenster die Dateierweiterung ein, die Sie ausschließen möchten, und klicken Sie auf OK. Zum Beispiel, wenn Sie Formatdateien ausschließen möchten .doc, geben Sie ein. "doc".
- Wiederholen Sie die Schritte 5 bis 6 für jeden Dateityp, den Sie ausschließen möchten.
- Klicken Sie auf Übernehmen und OK, um die Änderungen zu speichern.
Nach Abschluss dieser Schritte ignoriert Kaspersky Dateien mit den angegebenen Erweiterungen beim Scannen oder bei anderen Operationen. Stellen Sie sicher, dass Sie nur die Dateitypen auswählen, die Sie für sicher halten und keine Überprüfung benötigen.
Hinzufügen von Dateien zur Whitelist
Damit Kaspersky die benötigten Dateien nicht löscht, können Sie sie zur weißen Liste hinzufügen. Befolgen Sie dazu die Anweisungen:
- Öffnen Sie das Hauptfenster des Kaspersky-Programms.
- Wählen Sie unten rechts im Fenster "Einstellungen".
- Wählen Sie im angezeigten Menü "Erweitert" und dann "Bedrohungen und Ausnahmen".
- Klicken Sie im Abschnitt "Ausnahmen" auf die Schaltfläche "Ausnahmen konfigurieren".
- Klicken Sie im neuen Fenster auf die Schaltfläche "Hinzufügen" und wählen Sie "Datei hinzufügen".
- Wählen Sie die gewünschte Datei im Dateimanager aus und klicken Sie auf Öffnen.
- Bestätigen Sie das Hinzufügen der Datei zur Whitelist, indem Sie auf OK klicken.
- Wiederholen Sie diese Schritte für jede Datei, die Sie zur Whitelist hinzufügen möchten.
Die ausgewählten Dateien werden nun vom Programm Kaspersky nicht überprüft und gelöscht. Stellen Sie sicher, dass die von Ihnen hinzugefügten Dateien wirklich sicher sind und keine Bedrohung für Ihren Computer oder Ihre Daten darstellen.
Konfigurieren von Einstellungen für die Bedrohungserkennung
Schritt 1:
Öffnen Sie das Hauptfenster von Kaspersky und wählen Sie die Registerkarte "Einstellungen".
Schritt 2:
Wählen Sie im Abschnitt "Schutz und Kontrolle" die Option "Antivirus" aus.
Schritt 3:
Klicken Sie auf die Registerkarte Komponenteneinstellungen und dann auf Bedrohungserkennung.
Schritt 4:
Konfigurieren Sie die Einstellungen für die Bedrohungserkennung nach Ihren Wünschen. Es wird empfohlen, die Option "Empfohlene Einstellungen verwenden" aktiviert zu lassen.
Schritt 5:
Um die Einstellungen für die Bedrohungserkennung individuell anzupassen, deaktivieren Sie die Option "Empfohlene Einstellungen verwenden" und konfigurieren Sie jede Komponente manuell.
Schritt 6:
Nachdem Sie die Einstellungen konfiguriert haben, klicken Sie auf die Schaltfläche OK, um die Änderungen zu speichern.
Anmerkung: Wenn Sie sich nicht sicher sind, welche Optionen Sie auswählen sollen, wird empfohlen, die empfohlenen Einstellungen zu verwenden, um maximalen Schutz zu gewährleisten.
Verwaltung der cloudbasierten Anti-Virus-Funktionen
Kaspersky Anti-Virus ist mit Cloud-Funktionen ausgestattet, die die Effizienz des Programms erheblich verbessern und Schutz vor den neuesten Bedrohungen bieten. In einigen Fällen müssen Benutzer das Anti-Virus jedoch möglicherweise so konfigurieren, dass bestimmte Dateien oder Programme nicht gelöscht werden.
Befolgen Sie die folgenden Anweisungen, um die Cloud-Funktionen von Kaspersky Anti-Virus zu verwalten:
- Öffnen Sie das Hauptfenster von Kaspersky Anti-Virus.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche "Einstellungen".
- Wählen Sie im angezeigten Fenster den Abschnitt "Erweiterte Einstellungen" aus.
- Suchen Sie in der Liste auf der linken Seite nach "Cloud-Funktionen" und klicken Sie darauf.
- Wählen Sie im Feld "Arbeiten mit Cloud-Funktionen" eine der folgenden Optionen aus:
- "Immer" - Alle Cloud-Funktionen werden standardmäßig aktiviert und verwendet.
- "Nie" - Alle Cloud-Funktionen werden deaktiviert und werden nicht zum Analysieren von Dateien und Programmen verwendet.
- "Wenn eine Internetverbindung besteht" - Cloud-Funktionen werden nur aktiviert, wenn eine Internetverbindung besteht.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche "Übernehmen", um die Änderungen zu speichern.
Nach Abschluss dieser Schritte arbeitet Kaspersky Anti-Virus gemäß den ausgewählten Einstellungen der Cloud-Funktionen. Die Verwaltung dieser Funktionen ermöglicht es dem Benutzer, das Programm flexibler zu gestalten und es an die individuellen Bedürfnisse und Vorlieben anzupassen.
Anpassen der Sicherheitseinstellungen
Um Kaspersky so zu konfigurieren, dass keine Dateien gelöscht werden, können Sie eine Reihe von Programmeinstellungen und -funktionen verwenden:
1. Ausschließen von Dateien und Ordnern aus dem Scan
Wenn Sie wissen, dass eine bestimmte Datei oder ein bestimmter Ordner kein Sicherheitsrisiko für Ihren Computer darstellt, können Sie sie vom Scanvorgang durch ein Antivirenprogramm ausschließen. Öffnen Sie dazu die Kaspersky-Einstellungen, suchen Sie die Registerkarte "Ausnahmen" (oder ähnliches) und fügen Sie die gewünschten Dateien oder Ordner zur Liste Ausnahmen hinzu.
2. Konfigurieren der Bedrohungserkennungsstufe
Mit Kaspersky können Sie den Grad der Erkennung und Behandlung von Bedrohungen auswählen, die das Programm auf Dateien auf Ihrem Computer anwenden soll. Abhängig von Ihren Anforderungen und dem Datenschutzniveau können Sie möglicherweise eine geringere Empfindlichkeit gegenüber Bedrohungen festlegen oder bestimmte Arten von Scans deaktivieren.
3. Erstellen von Ausnahmeregeln für bestimmte Dateien
Wenn Sie eine bestimmte Datei oder ein Programm speichern möchten, das von Kaspersky als potenziell gefährlich erkannt wird, können Sie Ausnahmeregeln für diese Datei erstellen. Öffnen Sie dazu die Einstellungen des Antivirenprogramms, suchen Sie die Registerkarte "Regeln" und fügen Sie die gewünschte Datei zur Ausnahmeliste hinzu.
4. Festlegen des Kennworts für die Einstellungen des Antivirenprogramms
Wenn Sie versehentliche oder falsche Änderungen an den Einstellungen von Kaspersky verhindern möchten, können Sie ein Passwort für den Zugriff auf diese festlegen. Selbst wenn jemand Zugriff auf Ihren Computer erhält, kann er die Anti-Virus-Einstellungen nicht ändern, ohne das Passwort zu kennen.
Mit den oben genannten Methoden und Einstellungen können Sie die Sicherheitseinstellungen von Kaspersky so personalisieren, dass das Programm keine wichtigen Dateien auf Ihrem Computer löscht.
Überprüfen und Aktualisieren der Software
Befolgen Sie diese Richtlinien, um die Software zu überprüfen und zu aktualisieren:
- Öffnen Sie das Programm Kaspersky auf Ihrem Computer.
- Gehen Sie zu den Programmeinstellungen.
- Wählen Sie im Abschnitt "Updates" die Option "Automatische Updates" aus.
- Stellen Sie die gewünschte Häufigkeit für die Überprüfung und Aktualisierung der Software ein. Es wird empfohlen, eine tägliche oder wöchentliche Überprüfung und Aktualisierung zu wählen.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche "Übernehmen" oder "OK", um die Änderungen zu speichern.
Nach Abschluss dieser Schritte überprüft und aktualisiert Kaspersky Ihre Software automatisch zu einem bestimmten Zeitpunkt. Wenn Updates verfügbar sind, wird Kaspersky sie herunterladen und installieren, um die neueste Version der Software und Schutz vor neuen Bedrohungen und Viren bereitzustellen.
Die regelmäßige Überprüfung und Aktualisierung von Software ist ein wichtiger Bestandteil der Sicherheit Ihres Computers. Befolgen Sie diese Richtlinien und Sie werden immer die neueste Version der Software mit aktualisierten Funktionen und Verbesserungen installieren.
Anschließen des technischen Supports
Wenn bei der Konfiguration der Antivirensoftware von Kaspersky Probleme auftreten und Sie das Problem nicht selbst lösen können, können Sie sich jederzeit an den technischen Support wenden.
Für die Kommunikation mit dem Kaspersky-Expertenteam stehen Ihnen verschiedene Möglichkeiten zur Verfügung:
- Die offizielle Website von Kaspersky. Auf der Website finden Sie Kontaktinformationen für den technischen Support, einschließlich Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
- Das Kaspersky-Support-Forum. Im Forum können Sie Antworten auf Ihre Fragen finden oder Ihre Frage an Spezialisten und andere stellen.
- Offizielle Seiten von Kaspersky in sozialen Netzwerken. Sie können eine Nachricht hinterlassen oder sich mit Experten auf den Seiten des Unternehmens in beliebten sozialen Netzwerken beraten lassen.
Wenn Sie sich an den technischen Support wenden, sollten Sie eine möglichst detaillierte Beschreibung des Problems sowie Informationen zu kompatiblen Geräten, dem Betriebssystem und der Version der Antivirensoftware bereitstellen.
Die Spezialisten des technischen Supports von Kaspersky helfen Ihnen gerne bei der Lösung von Problemen und konfigurieren das Programm so, dass es keine wichtigen Dateien löscht.
