Viele Benutzer haben ein Problem, wenn der Touchscreen nach der Aktualisierung des Betriebssystems von Windows 10 nicht mehr funktioniert. Dies kann ziemlich frustrierend sein, besonders wenn Sie es gewohnt sind, es für die Eingabe oder Navigation auf einem Computer zu verwenden.
Das Problem kann durch mehrere Faktoren verursacht werden, z. B. durch Treiberkonflikte, falsche Einstellungen oder Fehler während des Aktualisierungsprozesses. Um den Sensor wieder funktionsfähig zu machen, müssen Sie einige Schritte zur Diagnose und Behebung des Problems durchlaufen.
Versuchen Sie zunächst, die Touchscreen-Treiber zu aktualisieren. Häufig enthalten neue Treiberversionen Fehlerbehebungen und Verbesserungen, die das Problem beheben können. Gehen Sie dazu zum Startmenü, suchen Sie nach "Geräte-Manager" und erweitern Sie das Menü "Displayadapter". Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Touchscreen-Treiber und wählen Sie "Treiber aktualisieren".
Wenn das Aktualisieren der Treiber nicht funktioniert, liegt das Problem möglicherweise an den falschen Einstellungen. Versuchen Sie, die Einstellungen für die Touchscreen-Steuerung in den Windows-Einstellungen zu überprüfen. Öffnen Sie das Startmenü, wählen Sie Einstellungen und dann Geräte. Überprüfen Sie im Abschnitt "Touchscreen", ob er eingeschaltet ist, und stellen Sie sicher, dass alle gewünschten Optionen aktiviert sind.
Wenn alle oben genannten Methoden fehlschlagen, liegt das Problem möglicherweise an Fehlern während des Aktualisierungsprozesses. Es wird empfohlen, eine Abwärtskompatibilität mit der vorherigen Version von Windows 10 vorzunehmen oder eine Neuinstallation des Systems durchzuführen. Denken Sie daran, vor dem Eingriff wichtige Daten zu sichern.
Im Idealfall sollte Ihr Touchscreen nach Abschluss dieser Entscheidungen wieder in einen funktionierenden Zustand zurückkehren. Wenn das Problem weiterhin besteht, müssen Sie möglicherweise den Microsoft-Support oder den Hersteller Ihres Geräts kontaktieren, um weitere Hilfe zu erhalten.
Warum funktioniert der Sensor nach dem Upgrade von Windows 10 nicht mehr?
Nach der Aktualisierung des Betriebssystems Windows 10 haben Benutzer manchmal ein Problem mit einem nicht funktionierenden Sensor. Dies kann durch mehrere Faktoren verursacht werden, einschließlich Gerätetreiber, Touchscreen-Einstellungen oder falsche Betriebssystemupdates.
Ein Grund für einen fehlerhaften Sensor kann ein fehlender oder veralteter Gerätetreiber sein. In diesem Fall wird empfohlen, die Treiber mithilfe des Geräte-Managers zu aktualisieren oder die neueste Treiberversion von der offiziellen Website des Herstellers herunterzuladen.
Eine weitere mögliche Ursache für einen nicht funktionierenden Sensor kann eine falsche Einstellung des Touchscreens sein. Benutzer müssen die Sensorkalibrierungseinstellungen überprüfen und sicherstellen, dass sie für die Verwendung korrekt konfiguriert sind.
Ein fehlerhafter Sensor kann auch durch falsche Betriebssystemaktualisierungen verursacht werden. In diesem Fall wird empfohlen, die Updates zurückzusetzen oder eine frühere stabile Version von Windows 10 zu installieren, die keine Sensorprobleme verursacht.
Zum Schluss müssen Sie die Gerätetreiber überprüfen und aktualisieren, den Touchscreen konfigurieren und ggf. die Betriebssystemupdates zurücksetzen, um das Problem eines nicht funktionierenden Sensors nach dem Upgrade von Windows 10 zu beheben. Wenn alle oben genannten Lösungen das Problem nicht lösen, wenden Sie sich an einen Fachmann oder Support für dieses Gerät.