Die Aktualisierung des iOS-Betriebssystems auf dem iPhone kann nützlich und notwendig sein, um die Funktionalität des Geräts zu verbessern und neue Funktionen zu erhalten. Allerdings verläuft der Aktualisierungsprozess nicht immer reibungslos, und nach der Installation einer neuen iOS-Version können Benutzer ein Problem haben, wenn sich ihr iPhone nicht einschalten lässt.
Es kann mehrere Ursachen für dieses Problem geben, von Softwarefehlern bis zu Hardwarefehlern. In einer solchen Situation müssen Sie mehrere Schritte unternehmen, um das Problem selbst zu lösen, bevor Sie sich an das Service-Center wenden.
Versuchen Sie zuerst, Ihr iPhone neu zu starten. Halten Sie dazu die Ein-/Aus-Taste und die Home-Taste einige Sekunden lang gleichzeitig gedrückt, bis Sie das Apple-Logo auf dem Bildschirm sehen. Lassen Sie danach die Tasten los und lassen Sie das Gerät einige Zeit laufen, um das Betriebssystem zu starten.
Wenn der Neustart nicht funktioniert, versuchen Sie, die iPhone-Einstellungen zurückzusetzen. Gehen Sie dazu zu den Geräteeinstellungen, wählen Sie "Allgemein" und dann "Zurücksetzen". Wählen Sie dann die Option "Alle Einstellungen zurücksetzen". Danach müssen Sie das Gerätekennwort eingeben und das Zurücksetzen bestätigen. Beachten Sie, dass das Zurücksetzen der Einstellungen einige Zeit in Anspruch nehmen kann, also seien Sie geduldig.
Wir helfen bei der Lösung des Problems: Das iPhone lässt sich nach dem iOS-Update nicht einschalten
Die Aktualisierung des iOS-Betriebssystems auf dem iPhone kann nützlich sein, um neue Funktionen zu erhalten und Fehler zu beheben, aber manchmal kann der Aktualisierungsprozess zu Problemen führen und das Telefon schaltet sich möglicherweise nicht mehr ein. Wenn Sie ein solches Problem haben, verzweifeln Sie nicht, es gibt mehrere Möglichkeiten, es zu lösen.
Überprüfen Sie den Ladezustand des Akkus
Stellen Sie zunächst sicher, dass der Akkustand Ihres iPhones ausreichend hoch ist. Schließen Sie das Telefon an das Ladegerät an und lassen Sie es kurz aufladen, bevor Sie es erneut einschalten.
Versuchen Sie einen sanften iPhone-Neustart
Wenn Ihr iPhone nicht reagiert, wenn Sie versuchen, es einzuschalten, versuchen Sie einen sanften Neustart. Halten Sie dazu die Ein-/Aus-Taste und die Home-Taste (die Haupttaste links vom Bildschirm) jeweils etwa 10 Sekunden lang gedrückt, bis das Apple-Logo angezeigt wird. Lassen Sie dann die Tasten los und geben Sie dem Telefon etwas Zeit zum Starten.
Systemwiederherstellung über iTunes
Wenn ein sanfter Neustart nicht hilft, versuchen Sie eine Systemwiederherstellung über iTunes. Schließen Sie das iPhone an den Computer an, auf dem die neueste Version von iTunes installiert ist, und starten Sie es. Führen Sie dann die folgenden Schritte aus:
- Starten Sie auf Ihrem Computer iTunes und wählen Sie Ihr iPhone aus.
- Klicken Sie auf die Registerkarte »Durchsuchen« und dann auf die Schaltfläche »iPhone wiederherstellen".
- Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, und warten Sie, bis der Wiederherstellungsprozess abgeschlossen ist.
Beachten Sie, dass der Wiederherstellungsprozess einige Zeit in Anspruch nehmen kann und alle Daten auf Ihrem iPhone gelöscht werden. Daher wird empfohlen, vor der Wiederherstellung des Systems eine Sicherungskopie der Daten zu erstellen.
Wenden Sie sich an den Apple Support
Wenn nach einem iOS-Update keine der oben genannten Methoden beim Einschalten Ihres iPhones hilft, sollten Sie sich an den Apple Support wenden, um weitere Hilfe zu erhalten. Qualifizierte Techniker können mögliche Probleme auf Hardware-Ebene erkennen und beheben.
Hoffentlich hat Ihnen eine dieser Methoden geholfen, das iPhone-Problem zu lösen, und Sie können die neueste Version des iOS-Betriebssystems genießen.
Überprüfen auf Batterieladung
Wenn sich Ihr iPhone nach einem iOS-Update nicht einschalten lässt, stellen Sie als Erstes sicher, dass das Gerät aufgeladen ist. Schließen Sie dazu das Original-Lightning-Kabel an eine Stromquelle an.
Denken Sie daran, dass ein niedriger Akkustand die Ursache für ein iPhone sein kann, das nicht funktioniert. Selbst wenn Sie den Eindruck haben, dass der Akku vor dem Upgrade vollständig aufgeladen wurde, könnte er während der Installation einer neuen iOS-Version leer sein.
Es ist wichtig zu beachten, dass das iPhone bei niedrigem Akkustand nicht ordnungsgemäß gestartet oder ausgeführt werden kann. Wenn sich Ihr Gerät zu lange im Status "Deaktiviert" befindet oder nicht auf Tastendruck reagiert, befolgen Sie die folgenden Richtlinien.
1. Schließen Sie Ihr iPhone an eine Stromquelle an.
Stellen Sie sicher, dass Sie ein Original-Lightning-Kabel und ein Apple-Ladegerät oder ein zertifiziertes Ladegerät verwenden. Schließen Sie das Kabel an den Lightning-Anschluss Ihres iPhones und das andere Ende an ein Ladegerät oder einen Computer an. Laden Sie das Gerät innerhalb von Minuten bis zu einer Stunde auf.
2. Verwenden Sie ein anderes Kabel oder Ladegerät.
Wenn Sie keinen Zugriff auf das Original-Lightning-Kabel oder das Apple-Ladegerät haben, versuchen Sie es mit einem anderen Kabel und Ladegerät. Kabel von schlechter Qualität liefern möglicherweise nicht genügend Strom, um das iPhone zu starten.
3. Probieren Sie ein anderes Netzteil aus.
Wenn sich Ihr iPhone beim Anschließen an einen Computer nicht einschaltet, versuchen Sie es an eine andere Stromquelle anzuschließen, z. B. an ein Wandladegerät oder einen USB-Anschluss an einem anderen Computer. Manchmal kann das Problem auf eine Fehlfunktion der Stromversorgung zurückzuführen sein.
4. Warten Sie eine Weile.
Wenn Ihr iPhone vollständig entladen ist, kann es eine Weile dauern, bis die Batterie minimal aufgeladen ist und gestartet wird. Schließen Sie das Gerät an eine Stromquelle an und lassen Sie es einige Minuten oder sogar Stunden stehen. Versuchen Sie dann, das iPhone erneut einzuschalten.
Wenn sich Ihr iPhone nach Abschluss aller oben genannten Schritte immer noch nicht einschalten lässt, besteht möglicherweise ein anderes Problem, das einen Besuch des Apple Service Centers oder eine Rücksprache mit einem qualifizierten Techniker erfordert.
Gerät neu starten
Wenn sich Ihr iPhone nach einem iOS-Update nicht einschalten lässt, versuchen Sie, das Gerät neu zu starten. Dies hilft Ihnen, vorübergehende Softwarefehler zu beheben und den Betrieb der Software wiederherzustellen.
So starten Sie das iPhone je nach Modell neu:
| iPhone-Modell | Neustart-Methode |
|---|---|
| iPhone 8 oder neueres Modell | Drücken Sie die Lauter-Taste und lassen Sie sie schnell los, und drücken Sie dann die Lauter-Taste und lassen Sie sie schnell los. Halten Sie dann die seitliche Ein- / Aus-Taste gedrückt, bis das Apple-Logo angezeigt wird. |
| iPhone 7 oder iPhone 7 Plus | Halten Sie die Seitentaste (Ein- / Aus-Taste) und die Leiser-Taste gleichzeitig gedrückt, bis das Apple-Logo angezeigt wird. |
| iPhone 6s oder früher | Halten Sie die Seitentaste (Ein- / Aus-Taste) und die Lauter-Taste gleichzeitig gedrückt, bis das Apple-Logo angezeigt wird. |
Nach dem Neustart sollte Ihr iPhone starten und ordnungsgemäß funktionieren. Wenn das Problem weiterhin besteht, wird empfohlen, dass Sie sich an das Apple Service Center wenden oder andere Lösungen für das Problem ausprobieren.
iPhone über iTunes wiederherstellen
Wenn sich Ihr iPhone nach dem iOS-Update nicht einschalten lässt, müssen Sie es über iTunes auf Ihrem Computer wiederherstellen. Befolgen Sie dazu die Anweisungen:
- Verbinden Sie das iPhone über ein USB-Kabel mit dem Computer.
- Starten Sie iTunes auf Ihrem Computer.
- Wenn Sie aufgefordert werden, Ihr iPhone-Passwort einzugeben, führen Sie es aus.
- Wählen Sie Ihr iPhone aus der Geräteliste in iTunes aus.
- Auf dem Gerätebildschirm wird eine Meldung angezeigt, dass das iPhone wiederhergestellt werden muss. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Wiederherstellen".
- iTunes beginnt mit dem Herunterladen der neuesten iOS-Version und der Installation auf dem iPhone. Der gesamte Prozess kann einige Zeit in Anspruch nehmen.
- Sobald die Wiederherstellung abgeschlossen ist, wird das iPhone neu gestartet und kann verwendet werden.
Es ist wichtig zu beachten, dass die Wiederherstellung des iPhone über iTunes alle Daten auf dem Gerät vollständig löscht. Daher wird empfohlen, dass Sie die Daten, wenn möglich, vor Beginn des Vorgangs sichern.
Wenden Sie sich an das Apple Service Center
Wenn Sie Ihr iPhone nach einem iOS-Update nicht selbst einschalten konnten, sollten Sie sich an das Apple Service Center wenden. Dies ist besonders wichtig, wenn Sie keine Erfahrung mit der Hardware-Komponente der Technik haben. Hochqualifizierte Spezialisten können die Ursache des Problems schnell und genau ermitteln und beheben. Darüber hinaus bietet Ihnen das Service-Center möglicherweise zusätzliche Dienste zur Diagnose und Vorbeugung zukünftiger Probleme an.
