Windows 10 ist eines der beliebtesten Betriebssysteme, das von Millionen von Menschen auf der ganzen Welt verwendet wird. Nach dem Upgrade von Windows 10 können jedoch manchmal Probleme mit dem Touchpad auftreten, insbesondere beim Scrollen. Dies kann sehr ärgerlich sein, da das Scrollen für die effektive Arbeit mit Webseiten, Textdokumenten und anderen Anwendungen erforderlich ist.
Wenn Sie nach dem Upgrade von Windows 10 auf das Problem des fehlenden Scrollens auf dem Touchpad stoßen, gibt es mehrere Möglichkeiten, wie Sie dieses Problem beheben können.
Versuchen Sie zunächst, die Touchpad-Einstellungen in den Windows-Einstellungen zu überprüfen. Öffnen Sie die Systemsteuerung, suchen Sie nach dem Abschnitt Touchpad-Geräte, wählen Sie Ihr Touchpad aus und stellen Sie sicher, dass die Option "Vertikales Scrollen aktivieren" oder ähnliches aktiviert ist. Wenn sie bereits aktiviert ist, versuchen Sie es zu deaktivieren und erneut zu aktivieren.
Wenn das Problem dadurch nicht behoben wird, kann der nächste Schritt darin bestehen, die Touchpad-Treiber zu aktualisieren. In den meisten Fällen werden die Treiber für das Touchpad automatisch von Windows installiert, aber manchmal können Probleme mit dem Upgrade auftreten. Sie können die Website des Herstellers Ihres Computers oder Touchpads besuchen und die neuesten Treiber für Ihr bestimmtes Modell finden. Laden Sie sie herunter und installieren Sie sie, starten Sie Ihren Computer neu und überprüfen Sie, ob das Scrollen auf dem Touchpad jetzt funktioniert.
Wenn das Problem weiterhin besteht, können Sie schließlich versuchen, das Windows 10-Update zurückzusetzen, das zu dem Problem geführt hat. Öffnen Sie dazu die Optionen von Windows 10, gehen Sie zu Update und Sicherheit und wählen Sie dann Wiederherstellen. Dort finden Sie die Option "Zurück zur vorherigen Version von Windows 10". Tippen Sie darauf und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm. Beachten Sie, dass der Rollback-Prozess einige Zeit in Anspruch nehmen kann und einige installierte Anwendungen oder Änderungen entfernen kann. Daher wird empfohlen, alle wichtigen Daten vorab zu sichern.
Hoffentlich hilft Ihnen eine dieser Methoden bei der Lösung des Problems, dass Sie nach dem Upgrade von Windows 10 kein Scrollen auf dem Touchpad haben. Wenn nicht, sollten Sie sich an den technischen Support oder die Windows-Community-Foren wenden, in denen Sie zusätzliche Lösungen von erfahrenen Benutzern und Experten finden können.
Touchpad-Problem nach Windows 10 Update: Wie kann ich es lösen?
Wenn Sie nach dem Upgrade Ihres Windows 10-Betriebssystems Probleme mit dem Touchpad haben, verzweifeln Sie nicht. In diesem Artikel werden einige Schritte erläutert, die Sie ausführen können, um dieses Problem zu beheben.
Im ersten Schritt wird empfohlen, die Touchpad-Einstellungen im System zu überprüfen. Öffnen Sie dazu die Optionen (klicken Sie auf das Startsymbol und wählen Sie Optionen). Wählen Sie dann den Abschnitt "Geräte" aus und wählen Sie im linken Menü "Touchpad". Überprüfen Sie, ob das Touchpad eingeschaltet ist und die Einstellungen richtig konfiguriert sind.
Wenn die Touchpad-Einstellungen korrekt sind, versuchen Sie, die Treiber zu aktualisieren. Gehen Sie dazu in den Optionen zum Abschnitt "Geräte" zurück und wählen Sie "Geräte-Manager". Erweitern Sie den Abschnitt "Mäuse und andere Zeigegeräte" und suchen Sie nach Ihrem Touchpad. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Touchpad und wählen Sie Treiber aktualisieren. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, und warten Sie, bis der Aktualisierungsvorgang abgeschlossen ist.
Wenn das Problem durch das Aktualisieren der Treiber nicht behoben wurde, versuchen Sie, den Touchpad-Dienst neu zu starten. Drücken Sie dazu die Taste "Win + X" und wählen Sie "Task-Manager". Suchen Sie unter Dienste nach "Touchpad-Gerät" oder "Touchpad-Dienst". Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Dienst und wählen Sie Neu starten.
Wenn keine der vorherigen Schritte funktioniert, versuchen Sie, die Touchpad-Einstellungen zurückzusetzen. Kehren Sie in den Optionen zum Abschnitt Geräte zurück und wählen Sie Mäuse und Touchpads aus. Suchen Sie im Abschnitt "Erweiterte Touchpad-Einstellungen" nach der Schaltfläche "Zurücksetzen". Klicken Sie darauf und bestätigen Sie den Vorgang.
Wenn das Problem nach allen vorherigen Schritten weiterhin besteht, müssen Sie möglicherweise die Touchpad-Treiber neu installieren. Gehen Sie dazu zurück zum Geräte-Manager, suchen Sie Ihr Touchpad, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Gerät entfernen. Starten Sie den Computer neu, nachdem Sie das Touchpad entfernt haben. Nach dem Neustart erkennt das System das Touchpad selbst und installiert die erforderlichen Treiber.
Die Lösung des Touchpad-Problems nach dem Upgrade von Windows 10 erfordert möglicherweise eine Kombination mehrerer der oben genannten Schritte. In den meisten Fällen wird jedoch eine davon dazu beitragen, das Touchpad auf Ihrem Gerät wieder normal zu betreiben.
Stellen Sie sicher, dass die Touchpad-Treiber ordnungsgemäß installiert sind
Wenn das Scrollen auf dem Touchpad nach der Aktualisierung des Betriebssystems von Windows 10 nicht mehr funktioniert, sollte der erste Schritt zur Lösung des Problems darin bestehen, sicherzustellen, dass die Touchpad-Treiber ordnungsgemäß installiert sind.
Führen Sie dazu die folgenden Schritte aus:
- Öffnen Sie das Startmenü, suchen Sie und klicken Sie auf "Optionen".
- Wählen Sie im daraufhin angezeigten Fenster den Abschnitt "Geräte" aus.
- Klicken Sie auf die Registerkarte "Touchpad" und dann auf die Schaltfläche "Erweiterte Touchpad-Optionen".
- Suchen Sie im Touchpad-Fenster nach der Registerkarte "Treiber" und stellen Sie sicher, dass dort Informationen zum ordnungsgemäß installierten Treiber angezeigt werden. Wenn keine Informationen vorhanden sind oder eine Fehlermeldung angezeigt wird, wurde der Touchpad-Treiber nicht installiert oder nicht ordnungsgemäß installiert.
Wenn der Touchpad-Treiber nicht installiert ist, müssen Sie den neuesten Treiber von der offiziellen Website des Herstellers Ihres Geräts herunterladen und installieren oder das Windows Update-Dienstprogramm verwenden, um den Treiber automatisch zu installieren.
Wenn der Touchpad-Treiber installiert ist, aber das Scrollen immer noch nicht funktioniert, versuchen Sie, den Treiber auf die neueste Version zu aktualisieren oder den Treiber neu zu installieren.
Starten Sie den Computer nach dem Upgrade neu
Überprüfen Sie die Touchpad-Einstellungen in der Systemsteuerung
Wenn Sie nach dem Upgrade von Windows 10 kein Scrollen auf dem Touchpad ausführen, sollten Sie zuerst die Touchpad-Einstellungen in der Systemsteuerung überprüfen. Folgendes muss getan werden:
1. Klicken Sie unten links auf dem Desktop auf die Schaltfläche Start und wählen Sie Systemsteuerung.
2. Suchen Sie im angezeigten Fenster in der Systemsteuerung nach dem Abschnitt "Geräte und Drucker" und klicken Sie darauf.
3. Wechseln Sie zu "Mäuse" oder "Touchpads" (kann je nach Hersteller Ihres Computers unterschiedlich benannt werden).
4. Suchen Sie in dem sich öffnenden Fenster nach der Registerkarte, die dem Touchpad zugeordnet ist, und klicken Sie darauf.
5. Überprüfen Sie die Scrolleinstellungen auf dieser Registerkarte. Stellen Sie sicher, dass das Scrollen aktiviert und richtig eingestellt ist.
6. Wenn Ihre Touchpad-Einstellungen bereits korrekt aussehen, ändern Sie sie in andere Einstellungen und kehren Sie dann zu Ihren ursprünglichen Einstellungen zurück.
7. Speichern Sie die Änderungen, und schließen Sie das Fenster in der Systemsteuerung.
Wenn das Problem mit dem nicht funktionierenden Scrollen nach der Überprüfung der Touchpad-Einstellungen weiterhin besteht, müssen Sie möglicherweise die Touchpad-Treiber aktualisieren oder sich an den Hersteller Ihres Computers wenden, um Unterstützung zu erhalten.
Überprüfen Sie, ob das Touchpad über die Tastenkombination deaktiviert ist
Wenn das Scrollen auf dem Touchpad nach dem Upgrade von Windows 10 nicht funktioniert, besteht die Möglichkeit, dass das Touchpad versehentlich über eine Tastenkombination deaktiviert wurde.
Um dies zu überprüfen, drücken Sie die Tastenkombination Fn und die Taste mit dem Touchpad-Bild. Dies ist normalerweise eine der Funktionstasten (F1, F2 usw.), auf denen verschiedene Symbole angezeigt werden. Bei einigen Laptops befindet sich beispielsweise das Touchpad-Bild auf der F6-Taste.
Wenn das Touchpad nach dem Drücken der Tastenkombination funktioniert hat, wurde es deaktiviert. Jetzt können Sie mit dem Touchpad durch den Inhalt auf dem Bildschirm blättern.
Aktualisieren Sie die Touchpad-Treiber auf die neueste Version
Wenn das Scrollen auf dem Touchpad nach dem Upgrade von Windows 10 nicht mehr funktioniert, liegt das Problem möglicherweise an veralteten Treibern. Um dieses Problem zu beheben, müssen Sie die Touchpad-Treiber auf die neueste Version aktualisieren.
Sie können die Touchpad-Treiber auf verschiedene Arten aktualisieren:
- Gehen Sie zur offiziellen Website des Herstellers Ihres Laptops oder Touchpad-Geräts und suchen Sie nach dem Support- oder Download-Bereich für Treiber. Suchen Sie den entsprechenden Treiber für Ihr Gerätemodell und laden Sie ihn herunter. Installieren Sie nach dem Download den Treiber gemäß den Anweisungen.
- Wenn Sie die Treiber bereits von der offiziellen Website des Herstellers installiert haben, aber immer noch nicht funktionieren, können Sie versuchen, die Treiber über den Geräte-Manager zu aktualisieren. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche "Start" und wählen Sie "Device Manager" (Geräte-Manager). Erweitern Sie den Abschnitt "Mice and other pointing devices" (Mäuse und andere Zeigegeräte), und suchen Sie nach Ihrem Touchpad-Gerät. Klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie "Treiber aktualisieren". Wählen Sie dann "Search automatically for updated driver software" (Automatisch nach aktualisierter Treibersoftware suchen) und folgen Sie den Anweisungen, um den aktualisierten Treiber zu installieren.
- Wenn die vorherigen Methoden nicht geholfen haben, können Sie spezielle Treiber-Aktualisierungsprogramme wie Driver Booster oder Driver Easy verwenden. Laden Sie eines dieser Programme herunter und installieren Sie es, führen Sie es aus und suchen Sie nach Updates für den Touchpad-Treiber. Starten Sie den Computer neu, nachdem Sie den Treiber aktualisiert haben, und überprüfen Sie, ob das Scrollen auf dem Touchpad funktioniert.
Das Aktualisieren der Touchpad-Treiber auf die neueste Version hilft oft, das Scrollproblem nach dem Upgrade von Windows 10 zu beheben. Wenn diese Methoden nicht zu einem Ergebnis führen, wird empfohlen, sich an den Hersteller des Geräts zu wenden oder einen Fachmann um Hilfe zu bitten.
Stellen Sie das System zu einer früheren Version von Windows 10 wieder her
Wenn Sie nach dem Upgrade von Windows 10 Probleme mit dem Scrollen auf dem Touchpad haben, können Sie versuchen, das System auf eine frühere Version des Betriebssystems wiederherzustellen. Dies kann helfen, das Problem zu beheben und die Scrollfunktion zurückzugeben.
Hier finden Sie eine Schritt-für-Schritt-Anleitung, wie Sie eine Systemwiederherstellung durchführen können:
- Klicken Sie auf "Start" und wählen Sie "Einstellungen".
- Wählen Sie im daraufhin angezeigten Fenster "Einstellungen" die Option "Update & Sicherheit" aus.
- Klicken Sie im linken Bereich auf Wiederherstellen.
- Klicken Sie unter "Systemwiederherstellung" auf die Schaltfläche "Starten".
- Wählen Sie im sich öffnenden Fenster die Option "System zu einer früheren Version von Windows 10 wiederherstellen" aus.
- Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm und wählen Sie den Wiederherstellungspunkt aus, den Sie verwenden möchten. Beachten Sie, dass Wiederherstellungspunkte bei der Installation von Updates automatisch erstellt werden.
- Klicken Sie auf "Weiter" und bestätigen Sie, dass Sie den Wiederherstellungsprozess starten möchten.
- Warten Sie, bis der Wiederherstellungsprozess abgeschlossen ist, was einige Zeit dauern kann.
- Nachdem die Systemwiederherstellung abgeschlossen ist, starten Sie den Computer neu und überprüfen Sie, ob das Scrollen auf dem Touchpad funktioniert.
Wenn das Problem nach Abschluss dieser Schritte nicht behoben wurde, versuchen Sie, die Touchpad-Einstellungen zu überprüfen und die Treiber auf der offiziellen Website des Herstellers Ihres Geräts zu aktualisieren.