Moderne Computer werden auf dem Windows-Betriebssystem ausgeführt, und Updates sind ein wichtiger Aspekt, um die Sicherheit und Funktionsfähigkeit des Pcs zu erhalten. Manchmal kann es jedoch vorkommen, dass das System kein Upgrade anbietet, und in diesem Fall müssen Computerbesitzer wissen, was zu tun ist.
Der erste Schritt zur Lösung dieses Problems besteht darin, zu überprüfen, ob eine Internetverbindung vorhanden ist. Windows-Updates erfordern Zugriff auf das Internet. Stellen Sie daher sicher, dass Ihr Computer mit dem Netzwerk verbunden ist. Wenn das Problem nicht bei der Internetverbindung liegt, können Sie mit dem nächsten Schritt fortfahren.
Ein weiterer möglicher Grund für das Fehlen eines Updateangebots ist die aktivierte Konfiguration für verzögerte Updates. Windows kann so konfiguriert werden, dass Updates zu bestimmten Zeiten automatisch installiert werden. Wenn Sie feststellen, dass das System kein Upgrade anbietet, überprüfen Sie die Update-Einstellungen und stellen Sie sicher, dass das verzögerte Upgrade nicht aktiviert ist.
Wenn diese Schritte das Problem des fehlenden Updateangebots nicht beheben, können Sie versuchen, spezielle Tools von Microsoft zu verwenden, mit denen Sie Aktualisierungsfehler beheben können. Sie können beispielsweise das Tool zum Debuggen von Windows-Updates verwenden. Dieses Tool überprüft und behebt automatisch Probleme, die die Installation von Updates verhindern können. Dazu müssen Sie dieses Tool von der offiziellen Microsoft-Website herunterladen und ausführen.
Falls alle oben genannten Schritte das Problem nicht behoben haben, ist möglicherweise eine falsche lizenzierte Kopie von Windows auf Ihrem Computer installiert. In diesem Fall wird empfohlen, sich an den technischen Support von Microsoft oder den Hersteller des Betriebssystems zu wenden, um Hilfe und Erläuterungen zu diesem Thema zu erhalten.
Mögliche Aktionen, wenn Windows kein Upgrade anbietet
Wenn Ihr Windows-Betriebssystem Sie nicht auffordert, ein Upgrade durchzuführen, können Sie die folgenden Schritte ausführen:
1. Überprüfen Sie die Update-Einstellungen
Stellen Sie sicher, dass die automatische Installation von Updates aktiviert ist. Gehen Sie dazu zu Einstellungen, wählen Sie Update und Sicherheit und dann Windows Update. Stellen Sie sicher, dass die Option "Automatische Updates aktivieren" aktiviert ist.
2. Überprüfen Sie, ob Updates verfügbar sind
Manchmal bietet Windows aufgrund von Problemen mit der Internetverbindung oder anderen technischen Gründen möglicherweise kein Upgrade an. Überprüfen Sie manuell nach verfügbaren Updates, indem Sie auf Einstellungen klicken, auf Update und Sicherheit und dann auf Windows Update klicken. Klicken Sie auf "Nach Updates suchen" und warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist. Wenn Updates verfügbar sind, installieren Sie sie.
3. Überprüfen Sie auf Aktualisierungsfehler
Wenn Sie von Windows immer noch nicht aufgefordert werden, ein Upgrade durchzuführen, haben Sie möglicherweise einen Aktualisierungsfehler, der behoben werden muss. Gehen Sie zurück zu Einstellungen -> Update und Sicherheit -> Windows Update. Klicken Sie auf den Link "Updateverlauf anzeigen" und überprüfen Sie, ob Fehler vorliegen. Falls vorhanden, befolgen Sie die Anweisungen, um sie zu beheben.
4. Leeren Sie den Aktualisierungscache
Versuchen Sie, den Aktualisierungscache zu leeren und den Aktualisierungsprozess erneut auszuführen. Öffnen Sie dazu eine Eingabeaufforderung mit Administratorrechten, und führen Sie die folgenden Befehle aus:
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop msiserver
Führen Sie anschließend die folgenden Befehle aus, um die Verzeichnisse umzubenennen:
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
Führen Sie schließlich die Befehle aus, um die Update-Dienste erneut zu starten:
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start msiserver
5. Aktualisieren Sie das Betriebssystem manuell
Wenn alle oben genannten Methoden nicht helfen, können Sie versuchen, das Windows-Betriebssystem manuell zu aktualisieren. Laden Sie die neuesten Updates von der offiziellen Microsoft-Website herunter und installieren Sie sie manuell. Stellen Sie sicher, dass Sie Updates herunterladen, die Ihrer Windows-Version entsprechen.
Anmerkung: Es wird empfohlen, einen Wiederherstellungspunkt oder eine Sicherungskopie Ihrer Daten zu erstellen, bevor Sie Aktionen im Zusammenhang mit Betriebssystemupdates ausführen, damit Sie das System im Falle eines fehlgeschlagenen Upgrades wieder in den vorherigen Zustand versetzen können.
Überprüfen, ob eine Internetverbindung verfügbar ist
Bevor Sie nach Updates für Windows suchen, müssen Sie sicherstellen, dass Ihr Computer über eine aktive Internetverbindung verfügt. Führen Sie dazu die folgenden Schritte aus:
- Überprüfen Sie die physische Verbindung des Ethernet-Kabels oder des WLAN-Adapters. Stellen Sie sicher, dass das Kabel an den Computer oder Access Point angeschlossen ist und ordnungsgemäß funktioniert.
- Überprüfen Sie die Netzwerkeinstellungen des Computers. Gehen Sie dazu in der Systemsteuerung zu den Netzwerk- und Interneteinstellungen. Stellen Sie sicher, dass sich die Netzwerkeinstellungen im Status "Ein" befinden und eine einwandfreie Internetverbindung angezeigt wird.
- Öffnen Sie einen Webbrowser und versuchen Sie, eine beliebige Webseite herunterzuladen. Wenn die Seite erfolgreich geladen wird, haben Sie eine aktive Internetverbindung. Andernfalls überprüfen Sie die Firewall- und Antivirensoftware-Einstellungen, die den Zugriff auf das Internet blockieren können.
- Wenn Sie eine WLAN-Verbindung verwenden, starten Sie Ihren Router oder Access Point neu. Manchmal reicht das aus, um die Internetverbindung wiederherzustellen.
Wenn alle oben genannten Schritte beim Herstellen einer aktiven Internetverbindung nicht hilfreich sind, wenden Sie sich an Ihren Internetdienstanbieter, um weitere Unterstützung zu erhalten.
Überprüfen, ob eine aktive Windows-Lizenz verfügbar ist
Wenn Ihr Windows-System nicht aufgefordert wird, ein Upgrade durchzuführen, kann ein möglicher Grund dafür sein, dass Sie keine aktive Betriebssystemlizenz besitzen. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um zu überprüfen, ob eine Lizenz verfügbar ist:
| Schritt | Anweisungen |
|---|---|
| Schritt 1 | Öffnen Sie das Startmenü und gehen Sie zu Einstellungen. |
| Schritt 2 | Wählen Sie im Abschnitt "Update und Sicherheit" die Option "Aktivieren" aus. |
| Schritt 3 | Überprüfen Sie den Aktivierungsstatus Ihrer Windows-Kopie. Wenn der Status darauf hinweist, dass keine Aktivierung erfolgt oder dass ein Problem mit der aktivierten Lizenz vorliegt, führen Sie die Aktivierung erneut durch. |
Wenn die Aktivierung das Problem mit den Updates nicht behoben hat, haben Sie möglicherweise ein anderes Problem. Es wird empfohlen, sich an einen Spezialisten oder an den Microsoft-Support zu wenden, um weitere Hilfe zu erhalten.
Die neuesten Updates manuell installieren
Befolgen Sie die nachstehenden Anweisungen, um die neuesten Updates manuell zu installieren:
- Öffnen Sie das Startmenü und gehen Sie zu Einstellungen.
- Suchen Sie unter "Einstellungen" nach Update und Sicherheit und wählen Sie sie aus.
- Wählen Sie auf der linken Seite des Fensters "Windows Update".
- Suchen Sie auf der Seite "Windows Update" nach Updates suchen und wählen Sie "Nach Updates suchen".
- Wenn Updates verfügbar sind, beginnt das System damit, sie herunterzuladen und zu installieren.
- Nachdem Sie die Updates heruntergeladen und installiert haben, starten Sie den Computer neu, damit die Änderungen wirksam werden.
Anmerkung: Wenn Sie die neuesten Updates nicht in der Liste der verfügbaren Updates sehen, sind sie wahrscheinlich bereits auf Ihrem Computer installiert. In diesem Fall müssen Sie nichts tun.
Durch die manuelle Installation der neuesten Updates wird Ihr Windows-System mit den aktuellsten Korrekturen und funktionellen Verbesserungen versorgt. Es wird empfohlen, regelmäßig nach Updates zu suchen und diese bei Bedarf zu installieren.
Überprüfen auf Fehler im System
Wenn Sie von Windows nicht aufgefordert werden, ein Upgrade durchzuführen, können Fehler auftreten, die die Aktualisierung beeinträchtigen. Sie können die integrierten Tools des Betriebssystems verwenden, um nach Fehlern zu suchen.
Ein solches Werkzeug ist die Befehlszeile. Um es zu öffnen, müssen Sie eine Tastenkombination drücken Win + R, geben Sie im angezeigten Fenster den Befehl ein cmd und drücken Enter. Danach wird ein Eingabeaufforderungsfenster geöffnet.
Geben Sie im Eingabeaufforderungsfenster den folgenden Befehl ein:
| sfc /scannow |
Nachdem Sie den Befehl eingegeben haben, müssen Sie die Taste drücken Enter. Das Team sfc /scannow startet den Prozess zur Überprüfung der Integrität der Systemdateien.
Sie können auch das Tool Task-Manager verwenden. Um es zu öffnen, müssen Sie eine Tastenkombination drücken Ctrl + Shift + Esc. Im daraufhin angezeigten Fenster müssen Sie zur Registerkarte wechseln Prozesse. In diesem Abschnitt können Sie die CPU-, RAM- und Festplattenauslastung überprüfen. Wenn einer dieser Indikatoren auf dem maximalen Niveau liegt, kann dies ein Zeichen für Fehler im System sein.
Wenn bei der Überprüfung Fehler gefunden wurden, fordert das System Sie auf, diese automatisch zu korrigieren. Falls die automatische Korrektur nicht erfolgreich ist, können Sie versuchen, das System im abgesicherten Modus zu aktualisieren. Um dies zu tun, müssen Sie den Computer neu starten und die Taste mehrmals drücken, bevor Sie sich anmelden F8. Danach erscheint ein Menü zur Auswahl des Betriebsmodus, in dem Sie die Option auswählen müssen Abgesicherter Modus. Im abgesicherten Modus können Sie Systemupdates durchführen und Systemfehler beheben.
Wenn das Problem mit den Windows-Updates nach all diesen Manipulationen weiterhin besteht, sollten Sie sich an einen Spezialisten wenden oder Foren besuchen, in denen Benutzer ihre Problemlösungen teilen.
