Die Gründung und Entwicklung von Organisationen ist ein wichtiger Bestandteil des modernen Geschäfts. Organisationen können jedoch in der Formalität ihrer Prozesse und ihrer Struktur variieren. Hier stoßen wir auf die Begriffe «informelle» und «formale» Organisation.
Informelle Organisationen sind kleine Gruppen oder Teams, die auf der Grundlage gegenseitiger Vorlieben, Interessen oder Ziele organisiert sind. Sie zeichnen sich durch eine flexible Struktur und das Fehlen strenger Regeln und Vorschriften aus. In solchen Organisationen herrschen oft informelle Kommunikation und unmittelbare Interaktion zwischen Teammitgliedern vor.
Formale Organisationen haben wiederum eine strenge hierarchische Struktur und befolgen die festgelegten Regeln und Verfahren. Formale Organisationen repräsentieren Jobs in Unternehmen, Regierung, Bildung und großen Unternehmen, in denen Prozesse und Rollen klar definiert und durch Dokumente und Vorschriften eingeschränkt sind.
Der kollektive Charakter der Organisation
Informelle Organisationen zeichnen sich weitgehend durch ihren kollektiven Charakter aus. Sie basieren auf ehrenamtlichem Engagement und gegenseitiger Unterstützung ihrer Mitglieder. Das Kollektiv in einer informellen Organisation hat eine freiere Struktur und eine geringere Formalisierung.
Im Gegensatz zu formellen Organisationen, die hierarchische Beziehungen und klare Verhaltensregeln haben, sind informelle Organisationen auf Vertrauen und gegenseitiges Verständnis zwischen ihren Mitgliedern angewiesen. Ein Kollektiv in einer informellen Organisation kann auf der Grundlage gemeinsamer Interessen, Ziele oder einer Bindung an bestimmte Werte gebildet werden.
Der kollektive Charakter einer Organisation in informellen Strukturen bedeutet auch die Möglichkeit einer kollektiven Entscheidungsfindung und Diskussion von Problemen. Im Gegensatz zu formellen Organisationen, bei denen das Management wichtige Entscheidungen trifft, kann jedes Mitglied in einer informellen Organisation einen Beitrag leisten und die Entwicklung und Richtung der Organisation beeinflussen.
Dieser kollektive Charakter der Organisation trägt zur Schaffung eines flexibleren und dynamischeren Systems bei. Aufgrund ihrer Informalität können sich solche Organisationen besser an sich ändernde Bedingungen anpassen und schneller auf neue Herausforderungen reagieren. Kollektive Lösungen und Ideen, die innerhalb einer Organisation entstehen, können kreativer und innovativer sein.
Daher ist der kollektive Charakter einer Organisation einer der Hauptunterschiede zwischen informellen Organisationen und formellen Organisationen. Dieser Aspekt macht sie flexibler, kreativer und innovativer.
Hierarchie- und Verwaltungsstruktur
Informelle Organisationen haben im Gegensatz zu formalen Organisationen normalerweise keine starre hierarchische Struktur und formalisierte Verwaltungsregeln. Stattdessen basieren sie auf Vertrauen, Zusammenarbeit und Selbstorganisation.
In einer informellen Organisation sind Rollen und Verantwortlichkeiten informell verteilt und ändern sich häufig abhängig von den spezifischen Aufgaben und Bedürfnissen. Die gefundenen Lösungen werden gemeinsam getroffen und basieren auf Diskussion und Konsens. In einer solchen Struktur kann jedes Mitglied der Organisation, das sich im Zentrum von Management- und Koordinierungsprozessen befindet, ein Vorgesetzter sein.
In einer formellen Organisation werden die hierarchische Struktur und die Rollen klar beschrieben. Die Verantwortlichkeiten jedes Mitglieds sind in den Dokumenten der Satzung oder der Geschäftsordnung definiert und vorgesehen. Eine typische Hierarchie umfasst Positionen, die vom Organisationsleiter (z. B. Direktor oder CEO) über verschiedene Managementebenen (z. B. Abteilungsleiter oder Projektleiter) bis hin zu Führungskräften reichen.
Informelle Organisationen zeichnen sich in der Regel durch mehr Flexibilität und die Fähigkeit aus, sich an Veränderungen in der äußeren und inneren Umgebung anzupassen. Sie können kreativer und innovativer sein, da die Mitarbeiter mehr Freiheit haben, ihre Ideen auszudrücken und zu initiieren.
Formale Organisationen haben jedoch oft eine klarere Struktur und Managementprozesse, die eine effizientere Ausführung von Aufgaben und das Erreichen von Zielen ermöglichen können. Sie können auch vorhersehbarer und widerstandsfähiger sein, da sie auf formalen Regeln und Verfahren basieren.
