Der Fehler "Windows XP: Vorgang kann nicht abgeschlossen werden, das Drucksubsystem ist nicht verfügbar" kann aus verschiedenen Gründen auftreten und stellt eine große Hürde für die Arbeit mit dem Drucker dar. Dieser Fehler weist auf Probleme mit dem Drucksubsystem unter Windows XP hin.
Eine Ursache für diesen Fehler kann eine falsche Installation oder Beschädigung der Druckertreiber sein. In diesem Fall müssen Sie die Treiber mit der richtigen Version für Ihren Drucker und Ihr Betriebssystem neu installieren.
Ein weiterer möglicher Grund für diesen Fehler kann ein Konflikt mit anderen installierten Programmen oder Diensten sein. In diesem Fall wird empfohlen, die Liste der installierten Programme zu überprüfen und unnötige oder unnötige Prozesse zu deaktivieren, die sich auf das Drucksystem auswirken können.
Überprüfen Sie außerdem den Status und die Einstellungen Ihres Druckers. Stellen Sie sicher, dass der Drucker angeschlossen und eingeschaltet ist, dass es keine Probleme mit Papier, Tinte usw. gibt. Überprüfen Sie, ob Ihr Drucker im System korrekt eingerichtet ist, einschließlich des Anschlusses und der Standardeinstellungen.
Wenn das Problem mit den oben genannten Methoden nicht behoben werden kann, sollten Sie sich an einen Fachmann oder technischen Support wenden, der Ihren Drucker warten kann oder zusätzliche Hilfe bei der Lösung dieses Problems bietet.
So lösen Sie den Fehler in Windows XP: Der Vorgang kann nicht abgeschlossen werden, das Drucksubsystem ist nicht verfügbar
Der Fehler "Windows XP: Vorgang kann nicht abgeschlossen werden, das Drucksubsystem ist nicht verfügbar" kann aus verschiedenen Gründen auftreten und zu Problemen beim Drucken von Dokumenten führen. In diesem Artikel werden wir uns einige Methoden ansehen, die bei der Lösung dieses Problems helfen können.
| Methode | Die Beschreibung |
|---|---|
| Neustart des Druckdiensts | Eine der einfachsten Möglichkeiten, diesen Fehler zu beheben, besteht darin, den Druckdienst im Betriebssystem neu zu starten. Dazu öffnen Sie die "Computerverwaltung" (wählen Sie im Computer die Option "Verwalten") und gehen Sie zu "Dienste und Anwendungen" -> "Dienste". Suchen Sie hier nach dem Dienst "Drucken" oder "Spooler" (möglicherweise in englischer Sprache) und klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf. Wählen Sie "Neu starten" und warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist. Versuchen Sie danach erneut, den Druckvorgang auszuführen. |
| Löschen der Druckwarteschlange | Wenn das Neustarten des Druckdiensts den Fehler nicht behoben hat, versuchen Sie, die Druckerwarteschlange zu leeren. Öffnen Sie dazu die Computerverwaltung (wählen Sie im Computer die Option "Verwalten") und gehen Sie zu "Dienste und Anwendungen" -> "Dienste". Suchen Sie hier nach dem Dienst "Drucken" oder "Spooler" (möglicherweise in englischer Sprache) und klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf. Wählen Sie Eigenschaften und klicken Sie auf die Registerkarte Allgemein. Klicken Sie im Abschnitt "Dienststatus" auf die Schaltfläche "Beenden" und dann auf die Schaltfläche "Löschen". Danach aktivieren Sie den Druckdienst erneut, indem Sie auf die Schaltfläche "Ausführen" klicken. Versuchen Sie, einen Druckvorgang durchzuführen, um zu überprüfen, ob der Fehler behoben wurde. |
| Aktualisieren des Druckertreibers | Wenn das Problem durch das Neustarten des Druckdiensts und das Löschen der Druckerwarteschlange nicht behoben wird, liegt das Problem möglicherweise an einem veralteten oder beschädigten Druckertreiber. Versuchen Sie, den Druckertreiber auf die neueste Version zu aktualisieren. Öffnen Sie dazu "Computerverwaltung" (wählen Sie im Computer die Option "Verwalten") und wechseln Sie zu "Geräte und Drucker". Suchen Sie Ihren Drucker, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Eigenschaften. Klicken Sie auf die Registerkarte "Treiber" und wählen Sie "Treiber aktualisieren". ". Folgen Sie den Anweisungen des Treiberaktualisierungsassistenten, und warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist. Versuchen Sie nach der Aktualisierung des Treibers erneut, den Druckvorgang auszuführen. |
| Nach Viren suchen | Wenn alle bisherigen Methoden nicht geholfen haben, liegt das Problem möglicherweise an der Anwesenheit von Malware oder einem Virus auf dem Computer. Führen Sie eine Systemprüfung mit einem Antivirenprogramm durch und entfernen Sie alle erkannten Bedrohungen. Versuchen Sie danach erneut, den Druckvorgang auszuführen. |
Wenn keine der beschriebenen Methoden bei der Lösung des Problems hilft, wird empfohlen, dass Sie sich an einen Spezialisten oder an den Microsoft-Support wenden, um weitere Anweisungen zu erhalten.
Überprüfen von Verbindungen und Geräten
Bevor Sie auf einem Windows XP-Computer nach einer Lösung für das Problem "Der Vorgang kann nicht abgeschlossen werden, das Drucksubsystem ist nicht verfügbar" suchen, müssen Sie die Verbindungen und Geräte überprüfen. Hier sind einige Schritte, die Ihnen helfen können, mögliche Probleme zu identifizieren und zu beheben:
- Stellen Sie sicher, dass der Drucker oder MFP ordnungsgemäß an den Computer angeschlossen und eingeschaltet und in das Stromnetz eingesteckt ist.
- Überprüfen Sie die Verbindungen des USB-Kabels oder des parallelen Anschlusses zwischen dem Computer und dem Drucker. Stellen Sie sicher, dass sie sicher angeschlossen und intakt sind.
- Wenn Sie einen Netzwerkdrucker haben, überprüfen Sie, ob er mit dem Netzwerk verbunden ist und für Ihren Computer verfügbar ist.
- Überprüfen Sie den Status des Geräts im Geräte-Manager. Klicken Sie dazu mit der rechten Maustaste auf das Arbeitsplatz-Symbol auf dem Desktop, wählen Sie Eigenschaften und klicken Sie auf die Registerkarte Hardware - Geräte-Manager. Wenn Fehler oder Warnungen vorliegen, versuchen Sie, diese zu beheben.
- Ändern Sie den Druckport. Öffnen Sie dazu die Systemsteuerung, wählen Sie Drucker und Faxe aus und klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Drucker, der den Fehler verursacht. Wählen Sie Eigenschaften und klicken Sie auf die Registerkarte Ports. Versuchen Sie, einen anderen Anschluss auszuwählen, und überprüfen Sie, ob der Drucker mit dem neuen Anschluss funktioniert.
Nachdem diese Tests durchgeführt wurden, können einige Probleme erkannt und behoben werden, die den Fehler "Vorgang kann nicht abgeschlossen werden, das Drucksubsystem ist nicht verfügbar" unter Windows XP verursachen können.
Überprüfen von Druckertreibern und -diensten
Eine Ursache für den Fehler "Vorgang kann nicht abgeschlossen werden, das Drucksubsystem ist nicht verfügbar" kann ein falsch installierter oder beschädigter Druckertreiber sein. Um dieses Problem zu beheben, sollten Sie die Treiber und Druckdienste auf Ihrem System überprüfen. Hier sind einige Schritte, die Sie befolgen können:
1. Überprüfen Sie die installierten Druckertreiber:
Gehen Sie zur Systemsteuerung und wählen Sie Drucker und Faxgeräte. Überprüfen Sie die Liste der installierten Drucker, und stellen Sie sicher, dass für jeden Drucker der richtige und aktuelle Treiber installiert ist. Wenn Sie feststellen, dass für einen Drucker ein Treiber fehlt oder der Treiber veraltet ist, aktualisieren Sie den Treiber auf die neueste Version, die vom Druckerhersteller bereitgestellt wird.
2. Überprüfen Sie die Druckdienste:
Klicken Sie auf Start und wählen Sie Ausführen. Geben Sie services ein.msc" und drücken Sie die Eingabetaste, um das Fenster Dienste zu öffnen. Durchsuchen Sie die Liste der Dienste, und suchen Sie nach den folgenden Diensten:
- "Netzwerk-Druckliste"
Stellen Sie sicher, dass der Status dieser Dienste auf "Gestartet" und der Starttyp der Dienste auf "Automatisch" festgelegt ist. Wenn der Status oder der Starttyp der Dienste nicht mit den angegebenen Werten übereinstimmt, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Dienst, wählen Sie Eigenschaften aus, und konfigurieren Sie die entsprechenden Einstellungen.
3. Starten Sie die Druckdienste neu:
Wenn die Druckdienste zwar korrekt konfiguriert sind, das Problem jedoch weiterhin besteht, können Sie versuchen, diese Dienste neu zu starten. Führen Sie dazu die folgenden Schritte aus:
a) Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Dienst, den Sie neu starten möchten, und wählen Sie "Neu starten".
b) Oder: öffnen Sie eine Eingabeaufforderung, geben Sie "net stop spooler" ein und drücken Sie die Eingabetaste, um den Druckdienst zu beenden. geben Sie dann "net start spooler" ein und drücken Sie die Eingabetaste, um den Druckdienst erneut zu starten.
Anmerkung: Das Neustarten der Dienste kann einige Zeit in Anspruch nehmen, bitte warten Sie, bis die Dienste vollständig neu gestartet werden.
Wenn nach Abschluss dieser Schritte weiterhin der Fehler "Vorgang kann nicht abgeschlossen werden, das Drucksubsystem ist nicht verfügbar" auftritt, liegt die Ursache des Problems möglicherweise tiefer im System. In diesem Fall wird empfohlen, sich an einen Fachmann oder technischen Support zu wenden, um weitere Hilfe zu erhalten.
