Windows 10 ist ein Betriebssystem, das ständig aktualisiert wird, um Sicherheit zu gewährleisten und Fehler zu beheben. Von Zeit zu Zeit können Benutzer jedoch mit dem Problem konfrontiert werden, dass die Suche nach Updates in Windows 10 nicht mehr reagiert. Dies kann auf verschiedene Ursachen zurückzuführen sein, z. B. auf Systemprobleme, Netzwerkfehler oder fehlende Dateien. Obwohl ein solches Problem ziemlich ärgerlich sein kann, gibt es mehrere Schritte, die unternommen werden können, um es zu beheben.
Der erste Schritt bei der Behebung des Problems, bei dem die Windows 10-Update-Suche nicht mehr reagiert, besteht darin, den Computer neu zu starten. Dadurch kann das System möglicherweise wiederhergestellt werden und die Suche nach Updates fortgesetzt werden. Wenn ein Neustart das Problem nicht löst, sollten Sie versuchen, den Befehl "sfc / scannow" an der Eingabeaufforderung auszuführen, um die Integrität der Systemdateien zu überprüfen und sie bei Bedarf wiederherzustellen.
Wenn das Problem weiterhin besteht, können Sie die "Windows Update-Problemhilfe" ausprobieren, ein Tool, das von Microsoft entwickelt wurde, um Probleme mit Windows-Updates zu beheben. Es kann selbst Probleme erkennen und beheben, die die ordnungsgemäße Funktion der Updateprüfung beeinträchtigen.
Wenn alle oben genannten Schritte das Problem nicht behoben haben, besteht der nächste Schritt darin, das System auf eine frühere stabile Version von Windows wiederherzustellen. Dadurch wird das System wieder in einen funktionierenden Zustand versetzt, bevor das Problem auftritt, und möglicherweise wird die Überprüfung auf Windows 10-Updates aufgehängt.
Überprüfen Sie die Internetverbindung, und starten Sie den Computer neu
Stellen Sie sicher, dass Ihr Computer mit dem Internet verbunden ist, bevor Sie das Problem beheben, dass die Suche nach Windows 10-Updates nicht mehr reagiert. Eine ordnungsgemäße Netzwerkverbindung stellt sicher, dass Updates von Microsoft-Servern abgerufen werden.
Wenn Sie sicher sind, dass Ihre Internetverbindung einwandfrei funktioniert, wird der nächste Schritt darin bestehen, den Computer neu zu starten. Durch den Neustart werden temporäre Fehler und Probleme behoben, die sich auf den Prozess der Überprüfung auf Windows 10-Updates auswirken können.
Befolgen Sie diese einfachen Schritte, um den Computer neu zu starten:
| 1. | Schließen Sie alle geöffneten Programme und Anwendungen. |
| 2. | Klicken Sie auf die Schaltfläche "Start" in der unteren linken Ecke des Bildschirms. |
| 3. | Tippen Sie auf das Power-Symbol. |
| 4. | Wählen Sie die Option "Neu starten". |
Schalten Sie den Computer nach dem Neustart erneut ein und überprüfen Sie, ob das Problem mit dem Einfrieren der Suche nach Windows 10-Updates behoben wurde. Wenn das Problem weiterhin besteht, können Sie mit anderen Methoden zur Behebung fortfahren, die später behandelt werden.
Leeren Sie den Windows Update-Cache
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um den Windows-Update-Cache zu leeren:
- Öffnen Sie die Systemsteuerung und wählen Sie System und Sicherheit.
- Wählen Sie "Administrative Tools" und öffnen Sie "Dienste".
- Suchen Sie im Fenster "Dienste" nach "Windows Update" und klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf.
- Wählen Sie "Anhalten", um den Windows Update-Dienst anzuhalten.
- Öffnen Sie den Datei-Explorer (Windows Explorer) und navigieren Sie zum Ordner "C:\Windows\SoftwareDistribution ".
- Löschen Sie alle Dateien und Ordner im Ordner "SoftwareDistribution".
- Kehren Sie zum Fenster "Dienste" zurück und klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Windows Update-Dienst.
- Wählen Sie "Ausführen", um den Windows Update-Dienst fortzusetzen.
Nachdem Sie diese Schritte ausgeführt haben, wird der Windows-Update-Cache vollständig gelöscht und das System lädt neue Updates ohne Probleme herunter. Versuchen Sie erneut, nach Windows 10-Updates zu suchen, und stellen Sie sicher, dass das Hängeproblem behoben ist.
Deaktivieren Sie vorübergehend die Antivirensoftware
Wenn bei der Suche nach Updates in Windows 10 ein Problem beim Einfrieren auftritt, kann eine mögliche Ursache ein Konflikt zwischen Ihrer Antivirensoftware und dem System sein.
Antivirenprogramme können Aktualisierungsprozesse blockieren, was dazu führen kann, dass die Suche nach Updates nicht mehr reagiert oder unterbrochen wird. Um diese Option auszuschließen, können Sie die Antivirensoftware vorübergehend deaktivieren.
Hier sind die Schritte, um die Antivirensoftware vorübergehend zu deaktivieren:
| 1. | Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Antivirus-Symbol in der Taskleiste. |
| 2. | Wählen Sie die Option Deaktivieren oder Deaktivieren aus dem Dropdown-Menü aus. |
| 3. | Bestätigen Sie Ihre Aktion, wenn das System zur Bestätigung aufgefordert wird. |
Wenn Sie die Antivirensoftware deaktivieren, können Sie verhindern, dass sie sich auf die Aktualisierungsprozesse auswirkt. Seien Sie jedoch vorsichtig und achten Sie darauf, das Antivirenprogramm nach Abschluss des Aktualisierungsprozesses wieder einzuschalten.
Wenn das Problem mit dem Einfrieren bei der Suche nach Windows 10-Updates nach einer vorübergehenden Deaktivierung der Antivirensoftware weiterhin besteht, sollten Sie sich an den technischen Support wenden oder weitere Schritte unternehmen, um andere mögliche Ursachen für das Problem zu beheben.
Verwenden Sie die Windows Update-Problemhilfe
Die Windows Update-Problemhilfe ist ein Tool, das von Microsoft entwickelt wurde, um Probleme im Zusammenhang mit Betriebssystemupdates automatisch zu erkennen und zu beheben.
Befolgen Sie diese Schritte, um die Windows Update-Problembehandlung zu verwenden:
- Öffnen Sie "Einstellungen" ("Settings")
- Wählen Sie "Update & Security" ("Update & Security")
- Wählen Sie "Benötigen Sie Hilfe?" ("Troubleshoot")
- Suchen Sie unter "Andere Probleme suchen und beheben" ("Find and fix other problems") nach "Windows Update" und klicken Sie darauf
- Klicken Sie auf die Schaltfläche "Fix ausführen" ("Run the troubleshooter")
Nach dem Ausführen der Windows Update-Problembehandlung erkennt und behebt das Tool automatisch Probleme, die dazu führen können, dass die Suche nach Updates in Windows 10 nicht mehr reagiert. Dies dauert normalerweise einige Zeit.
Wenn die Windows Update-Problemhilfe das Problem nicht beheben kann, werden zusätzliche Schritte empfohlen, z. B. das Überprüfen auf fehlerhafte Systemdateien oder das Aktualisieren von Treibern. Wenn das Problem weiterhin besteht, können Sie sich an einen Microsoft-Supporttechniker wenden, um Hilfe zu erhalten.
