Das Aktualisieren des Windows 10-Betriebssystems kann zu verschiedenen Problemen führen, einschließlich des Verlustes der Internetverbindung. Dies kann sehr ärgerlich sein, besonders wenn Sie einen Internetzugang für Arbeit oder Unterhaltung benötigen. Aber keine Panik - es gibt Lösungen, die helfen, die Verbindung zum Netzwerk wiederherzustellen.
Stellen Sie zunächst sicher, dass das Problem tatsächlich mit dem Windows 10-Update zusammenhängt. Überprüfen Sie, ob das Internet auf anderen Geräten in Ihrem Netzwerk funktioniert. Wenn nicht, liegt das Problem möglicherweise bei Ihrem ISP oder Ihrem Router. Wenn das Internet auf anderen Geräten funktioniert, liegt es wahrscheinlich an Ihrem Computer.
Versuchen Sie, Ihren Router und Ihren Computer neu zu starten, um das Problem zu beheben. Manchmal kann ein einfacher Neustart helfen, die Verbindung wiederherzustellen. Wenn dies nicht funktioniert, versuchen Sie, das Ethernet-Kabel zu trennen und erneut anzuschließen, wenn Sie eine kabelgebundene Verbindung verwenden. Wenn Sie WLAN verwenden, versuchen Sie, den drahtlosen Adapter neu zu starten oder eine Verbindung zu einem anderen drahtlosen Netzwerk herzustellen.
Wenn alle oben genannten Schritte fehlschlagen, versuchen Sie, die Netzwerkeinstellungen auf Ihrem Computer zurückzusetzen. Öffnen Sie dazu eine Eingabeaufforderung mit Administratorrechten und geben Sie den Befehl "netsh winsock reset" ein. Starten Sie den Computer neu, nachdem Sie den Befehl ausgeführt haben, und überprüfen Sie, ob das Internet funktioniert.
Trennen und aktivieren Sie den Netzwerkadapter
Wenn Sie nach dem Upgrade von Windows 10 kein Internet mehr haben, versuchen Sie, den Netzwerkadapter zu deaktivieren und dann erneut zu aktivieren. Dies kann helfen, Ihre Internetverbindung wiederherzustellen.
Befolgen Sie dazu die folgenden Schritte:
- Klicken Sie auf die Schaltfläche "Start" unten links auf dem Bildschirm und wählen Sie "Optionen".
- Wählen Sie im Fenster "Optionen" die Option "Netzwerk und Internet" aus.
- Wählen Sie auf der Seite Netzwerk und Internet im linken Bereich die Option Status aus.
- Klicken Sie im Abschnitt "Netzwerkeinstellungen ändern" auf den Link "Netzwerk- und Freigabecenter".
- Suchen Sie im Netzwerk- und Freigabecenter nach einer aktiven Verbindung und suchen Sie nach dem Symbol "Lokales Netzwerk" oder "Ethernet".
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das aktive Verbindungssymbol und wählen Sie Trennen.
- Warten Sie einige Sekunden, klicken Sie dann mit der rechten Maustaste auf das Symbol für die aktive Verbindung und wählen Sie Aktivieren.
Überprüfen Sie nach dem Neustart des Netzwerkadapters die Internetverbindung. Wenn das Problem weiterhin besteht, versuchen Sie, nach dem Upgrade von Windows 10 andere Richtlinien für die Wiederherstellung des Internets zu befolgen.
Starten Sie den Computer nach dem Upgrade neu
Wenn Sie nach dem Upgrade von Windows 10 kein Internet mehr haben, besteht eine der ersten Lösungen für das Problem darin, Ihren Computer neu zu starten. Möglicherweise erfordert das System nach dem Upgrade einen Neustart, um die Installation der Änderungen abzuschließen.
So starten Sie den Computer neu:
- Klicken Sie auf die Schaltfläche "Start" in der unteren linken Ecke des Bildschirms oder drücken Sie die Taste "Win" auf der Tastatur.
- Wählen Sie beim Öffnen des Startmenüs die Option Ein / Aus.
- Wählen Sie im daraufhin angezeigten Untermenü die Option "Neu starten" aus.
- Der Computer wird neu gestartet und Windows 10 wird erneut gestartet.
Überprüfen Sie nach dem Neustart, ob der Internetzugang wiederhergestellt wurde. Wenn das Problem weiterhin besteht, müssen Sie nach anderen möglichen Lösungen suchen.
Überprüfen Sie die Proxy-Einstellungen
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Proxy-Einstellungen zu überprüfen:
- Öffnen Sie das Startmenü und wählen Sie Einstellungen.
- Wählen Sie im daraufhin angezeigten Fenster "Netzwerk und Internet" aus.
- Wählen Sie im linken Bereich "Proxy" aus.
Im mittleren Teil des Fensters sehen Sie verschiedene Proxy-Einstellungen, einschließlich der Einstellungen für das lokale Netzwerk und das VPN. Stellen Sie sicher, dass alle Einstellungen korrekt sind.
Wenn Sie keinen Proxyserver verwenden, stellen Sie sicher, dass die Option "Proxyserver verwenden" deaktiviert ist.
Wenn Sie einen Proxy-Server verwenden, überprüfen Sie, ob die eingegebenen Daten korrekt sind, einschließlich der Serveradresse und des Ports.
Nachdem Sie die Proxy-Einstellungen geändert haben, speichern Sie sie, und starten Sie den Computer neu. Dies kann helfen, Ihre Internetverbindung wiederherzustellen.
Überprüfen Sie die Netzwerkadaptertreiber auf Updates
Wenn nach dem Upgrade von Windows 10 kein Internet mehr verfügbar ist, liegt das Problem möglicherweise an veralteten oder falsch installierten Netzwerkadaptertreibern. In diesem Fall können Sie versuchen, die Treiber wie folgt zu überprüfen und zu aktualisieren:
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Startsymbol und wählen Sie Geräte-Manager aus dem Kontextmenü aus.
- Suchen Sie im Geräte-Manager den Abschnitt "Netzwerkadapter", und erweitern Sie ihn.
- Suchen Sie Ihren Netzwerkadapter in der Geräteliste und klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf.
- Wählen Sie "Treiber aktualisieren" aus dem Kontextmenü aus.
- Wenn Sie auf einem anderen Gerät eine Internetverbindung haben, wählen Sie die Option "Automatische Suche nach aktualisierter Treibersoftware", um die neuesten Updates aus dem Internet zu suchen und zu installieren. Wenn Sie keine Internetverbindung haben, wählen Sie die Option "Treiber vom Computer aktualisieren" und geben Sie den Pfad zur Datei des heruntergeladenen Treibers an.
- Warten Sie, bis der Treiberaktualisierungsprozess abgeschlossen ist, und starten Sie den Computer neu.
Überprüfen Sie nach dem Neustart des Computers, ob die Internetverbindung wiederhergestellt wurde. Wenn das Problem weiterhin besteht, versuchen Sie, andere Richtlinien zu befolgen, um das Problem zu beheben.