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Wie behebe ich ein Problem, bei dem das USB-Gerät in Windows 10 für den DualShock 4-Controller nicht erkannt wird

Der DualShock 4-Controller von Sony ist eine beliebte Wahl unter Spielern aus der ganzen Welt. Es bietet eine einfache und präzise Steuerung, wodurch es für die Verwendung mit Computern bevorzugt wird. Aber was ist, wenn Ihr Windows 10-Computer das über den USB-DualShock 4 angeschlossene Gerät nicht erkennt?

Ein nicht identifiziertes USB-Gerät kann aus verschiedenen Gründen verursacht werden. Einige davon sind möglicherweise mit den auf Ihrem Computer installierten Treibern verbunden. Andere Probleme können durch in Konflikt stehende Programme oder fehlerhafte USB-Anschlüsse verursacht werden. Trotz der Tatsache, dass dies aus verschiedenen Gründen verursacht werden kann, gibt es mehrere Möglichkeiten, wie Sie dieses Problem lösen können.

Der erste Schritt, der einen Versuch wert ist, besteht darin, den Computer neu zu starten und den DualShock 4-Controller über einen anderen USB-Anschluss anzuschließen. Dies kann manchmal helfen, das Problem zu beheben, und das Betriebssystem kann das Gerät identifizieren. Wenn dieser Versuch fehlschlägt, kann der nächste Schritt darin bestehen, die Treiber für den USB-Controller zu aktualisieren.

Hinweis: Sie benötigen möglicherweise Administratorrechte, um die Treiber zu aktualisieren.

Wie kann ich das Problem lösen, dass ein USB-Gerät in Windows 10 für den DualShock 4-Controller nicht erkannt wird

Wenn Ihr Windows 10-Computer den über USB angeschlossenen DualShock 4-Controller nicht erkennt, können Sie verschiedene Methoden anwenden, um dieses Problem zu beheben. Die folgenden Lösungen helfen Ihnen, mögliche Ursachen für die Nichterkennung des Controllers zu überprüfen und zu beheben.

1. Aktualisieren Sie die Controller-Treiber

Stellen Sie zunächst sicher, dass Sie die neuesten Treiber für den DualShock 4-Controller installiert haben. Dafür:

  1. Öffnen Sie den Geräte-Manager, indem Sie die Tastenkombination Win + X drücken und den entsprechenden Eintrag im Kontextmenü auswählen.
  2. Erweitern Sie den Abschnitt "Universal Serial Bus" und suchen Sie nach Ihrem USB-Gerät.
  3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den DualShock 4-Controller und wählen Sie "Treiber aktualisieren".
  4. Wählen Sie die Option "Automatische Suche nach aktualisierter Software" und warten Sie, bis der Aktualisierungsvorgang abgeschlossen ist.

2. Starten Sie den Controller und den Computer neu

Manchmal kann ein einfacher Neustart des Controllers und des Computers dazu beitragen, das Problem zu beheben, dass das Gerät nicht erkannt wird. Dafür:

  1. Trennen Sie den DualShock 4-Controller vom Computer.
  2. Schalten Sie den Computer vollständig aus, und schalten Sie ihn dann wieder ein.
  3. Schließen Sie den DualShock 4-Controller an Ihren Computer an und prüfen Sie, ob er erkannt wird.

3. Überprüfen Sie die Verbindung und den Status der USB-Anschlüsse

Stellen Sie sicher, dass die USB-Anschlüsse Ihres Computers ordnungsgemäß funktionieren und der DualShock 4-Controller über sie angeschlossen werden kann. Dafür:

  1. Schließen Sie ein anderes USB-Gerät (z. B. ein Flash-Laufwerk) an den Anschluss an, an den Sie den Controller anschließen möchten.
  2. Wenn ein anderes Gerät nicht erkannt wird, versuchen Sie, den DualShock 4-Controller an einen anderen Anschluss anzuschließen, um eine Fehlfunktion des jeweiligen Anschlusses auszuschließen.
  3. Wenn Ihr Computer andere Geräte erkennt, den DualShock 4-Controller jedoch an keinem der Anschlüsse erkennt, versuchen Sie es mit einem anderen USB-Kabel oder überprüfen Sie den Controller an einem anderen Computer, um festzustellen, ob ein Problem mit dem Controller vorliegt.

Diese Methoden helfen Ihnen, das Problem zu lösen, dass das USB-Gerät in Windows 10 für den DualShock 4-Controller nicht erkannt wird. Wenn keines dieser Probleme funktioniert, sollten Sie sich an einen Spezialisten wenden oder nach Updates für Ihr Windows-System suchen.

Überprüfen der Verbindung des DualShock 4-Controllers

Wenn Ihr DualShock 4-Controller im Windows 10-Betriebssystem nicht erkannt wird, gibt es mehrere Schritte, die Sie ergreifen können, um das Problem zu beheben:

1. Überprüfen Sie die physische Verbindung:

Stellen Sie sicher, dass das USB-Kabel, das zum Anschließen des Controllers an den Computer verwendet wird, sowohl an den Controller als auch an den Computer gut angeschlossen ist. Versuchen Sie, ein anderes USB-Kabel oder einen USB-Anschluss am Computer zu verwenden, um mögliche Verbindungsprobleme zu vermeiden.

2. Starten Sie den Computer neu:

Versuchen Sie, den Computer neu zu starten, um die Systemeinstellungen zu aktualisieren und alle vorübergehenden Probleme zurückzusetzen, die die Erkennung des Controllers behindern könnten.

3. Aktualisieren Sie die Controller-Treiber:

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die DualShock 4-Controller-Treiber zu aktualisieren:

  1. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Start" und wählen Sie "Geräte-Manager".
  2. Erweitern Sie den Abschnitt "HID-Schnittstellengeräte".
  3. Suchen Sie nach dem DualShock 4-Controller.
  4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Controller und wählen Sie Treiber aktualisieren.
  5. Wählen Sie die Option "Automatische Treibersuche im Internet".

4. Überprüfen Sie die USB-Energieeinstellungen:

Manchmal kann das Problem aufgrund falscher USB-Stromeinstellungen auftreten. Gehen Sie folgendermaßen vor, um sie zu überprüfen:

  1. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Start" und wählen Sie "Systemsteuerung".
  2. Wählen Sie Hardware und Audio aus.
  3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf "Energieverwaltung".
  4. Wählen Sie "Speiseplan ändern".
  5. Erweitern Sie den Abschnitt "USB-Einstellungen".
  6. Aktivieren Sie die Option "Auswählen, ob der Computer dieses Gerät zur Reduzierung des Stromverbrauchs deaktivieren darf".

5. Installieren Sie die Controller-Treiber neu:

Wenn alle oben genannten Schritte fehlschlagen, versuchen Sie, die DualShock 4-Controller-Treiber mithilfe der folgenden Schritte neu zu installieren:

  1. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Start" und wählen Sie "Geräte-Manager".
  2. Erweitern Sie den Abschnitt "HID-Schnittstellengeräte".
  3. Suchen Sie den DualShock 4-Controller und klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf.
  4. Wählen Sie "Gerät entfernen".
  5. Starten Sie den Computer neu.
  6. Schließen Sie den DualShock 4-Controller erneut an, und das Windows 10-Betriebssystem sollte seine Treiber automatisch installieren.

Wenn das Problem nach all diesen Schritten nicht behoben ist, liegt das Problem möglicherweise an einem Hardwarefehler des Controllers oder an einem Problem mit dem Windows 10-System. Es wird empfohlen, sich an den Support von Sony oder Microsoft zu wenden, um weitere Unterstützung zu erhalten.

Aktualisieren der USB-Gerätetreiber

  1. Öffnen Sie den Geräte-Manager.
  2. Erweitern Sie den Abschnitt "USB-Controller" und suchen Sie nach Ihrem USB-Gerät.
  3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Gerät und wählen Sie "Treiber aktualisieren".
  4. Wählen Sie "Automatische Suche nach aktualisierter Treibersoftware" und folgen Sie den Anweisungen.

Wenn das Problem nach dem Aktualisieren der Treiber nicht behoben wurde, wiederholen Sie die Schritte, aber wählen Sie diesmal "Treiber auf diesem Computer suchen" und geben Sie den Pfad zu den heruntergeladenen Treibern an.

Wenn keine dieser Methoden funktioniert, sind die USB-Treiber des Geräts möglicherweise nicht mit Windows 10 kompatibel. In diesem Fall wird empfohlen, sich an den Hersteller des Geräts zu wenden, um Unterstützung zu erhalten oder nach alternativen Treibern von Drittanbietern zu suchen.

Anmerkung: Es wird empfohlen, vor dem Aktualisieren der Treiber einen Systemwiederherstellungspunkt zu erstellen, damit Sie zur vorherigen funktionierenden Konfiguration zurückkehren können, wenn etwas schief geht.

Installieren spezieller Treiber für den DualShock 4

Wenn Ihr DualShock 4 in Windows 10 nicht erkannt wird, müssen Sie möglicherweise spezielle Treiber installieren, um das Problem zu beheben. Hier ist, wie man es macht:

Schritt 1:

Schließen Sie zuerst Ihren DualShock 4 mit einem USB-Kabel an Ihren Computer an.

Schritt 2:

Öffnen Sie den Geräte-Manager. Drücken Sie dazu die Tastenkombination Win + X und wählen Sie den Geräte-Manager aus dem Kontextmenü aus.

Schritt 3:

Suchen Sie im Geräte-Manager nach "Andere Geräte" oder "Unbekannte Geräte" mit DualShock 4 im Titel.

Schritt 4:

Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf "Andere Geräte" oder "Unbekannte Geräte" mit DualShock 4 im Titel und wählen Sie "Treiber aktualisieren".

Schritt 5:

Wählen Sie "Automatische Suche nach aktualisierter Treibersoftware". Windows 10 wird versuchen, die richtigen Treiber für Ihren DualShock 4 zu finden und zu installieren.

Schritt 6:

Wenn Windows die richtigen Treiber nicht finden kann, müssen Sie die Treiber manuell herunterladen und installieren. Besuchen Sie die offizielle Website des Herstellers DualShock 4 oder die offizielle Microsoft-Website, um die Treiber herunterzuladen.

Schritt 7:

Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die heruntergeladenen Treiber für den DualShock 4 zu installieren. Starten Sie den Computer nach der Installation neu.

Schritt 8:

Überprüfen Sie nach dem Neustart des Computers, ob DualShock 4 funktioniert. Schließen Sie es über ein USB-Kabel an Ihren Computer an und prüfen Sie, ob es im System erkannt wird.

Wenn diese Treiber das DualShock 4-Identifizierungsproblem in Windows 10 nicht beheben, versuchen Sie, das Betriebssystem auf die neueste Version zu aktualisieren, oder wenden Sie sich an den Microsoft-Support, um weitere Hilfe zu erhalten.