Eine der häufigsten Fragen bei iPhone-Nutzern ist, warum schaltet sich der Bildschirm während eines Telefonats nicht aus? Obwohl der Bildschirm des iPhones normalerweise automatisch erlischt, während sie sprechen und die drahtlose Verbindung aktivieren, können Benutzer manchmal auf eine Situation stoßen, in der der Bildschirm eingeschaltet bleibt. Es gibt mehrere Gründe, warum dies passieren kann.
Das Problem kann durch falsche Telefoneinstellungen verursacht werden. Einige Benutzer können die automatische Abschaltfunktion während eines Anrufs versehentlich deaktivieren. Um die Einstellungen zu überprüfen, öffnen Sie den Abschnitt "Einstellungen", wählen Sie "Allgemein" und dann "Bildschirm automatisch sperren". Es wird normalerweise empfohlen, die Sperrzeit auf einen minimalen Wert einzustellen, damit der Bildschirm während eines Anrufs automatisch ausgeschaltet wird.
Ein weiterer Grund könnte das Vorhandensein von Apps oder Funktionen sein, die sich auf die Bildschirmsperre während eines Anrufs auswirken. Einige Anwendungen, wie Video-Player oder Musik-Apps, können verhindern, dass der Bildschirm automatisch heruntergefahren wird. Es lohnt sich auch zu überprüfen, ob die Energiesparmodi oder der Modus "Nicht stören" aktiviert sind, die sich auf die Bildschirmsperre auswirken können.
In einigen Fällen kann das Problem auf eine Fehlfunktion des Touchscreens zurückzuführen sein. Wenn keiner der oben genannten Gründe für Ihren Fall relevant ist, sollten Sie sich möglicherweise an das Apple Service Center wenden oder den Hersteller des Telefons kontaktieren, um eine Diagnose und Reparatur durchzuführen.
Touchscreen-Aktivität
Einer der Gründe, warum der Bildschirm des iPhones während eines Telefonats nicht verblassen wird, kann auf eine falsche Touch-Aktivität des Bildschirms zurückzuführen sein. In einigen Fällen, in denen ein Benutzer am Telefon spricht, kann sein Gesicht oder sein Ohr versehentlich auf den Bildschirm tippen, wodurch seine Berührungsfunktionen aktiviert werden.
Der Touchscreen des iPhones verwendet eine Technologie, die auf Berührungen mit einem Finger oder anderen Gegenständen reagiert. Es verfügt über eine "Nähe" -Funktion, die Objekte erkennt, die sich dem Bildschirm nähern, z. B. der menschlichen Haut, und seine sensorischen Fähigkeiten aktiviert.
Wenn ein Benutzer das Telefon während eines Anrufs nahe an seinem Gesicht hält, kann es sein, dass sein Gesicht oder sein Ohr versehentlich auf den Bildschirm tippen, wodurch es aktiviert wird. Dies kann verschiedene Probleme verursachen, z. B. das versehentliche Drücken von Tasten oder das Öffnen von Anwendungen während eines Anrufs.
Um ein solches Problem zu vermeiden, wird empfohlen, dass der Benutzer das Telefon während eines Anrufs etwas weiter von seinem Gesicht entfernt hält und darauf achtet, dass Teile seines Gesichts den Bildschirm nicht berühren. In einigen Fällen kann dies jedoch unangenehm oder unmöglich sein, besonders bei langen Gesprächen.
Apple bietet einige Funktionen zum Steuern des Touchscreens während eines Anrufs, um ein versehentliches Tippen auf den Bildschirm zu verhindern. Zum Beispiel kann ein Benutzer die automatische Bildschirmsperre in den Telefoneinstellungen aktivieren. Dadurch wird der Bildschirm automatisch gesperrt, wenn sich das Telefon während eines Anrufs dem Gesicht nähert.
Wenn das Problem mit der aktiven Touchscreen-Aktivität jedoch dauerhaft auftritt oder durch die Einstellungen nicht behoben wird, müssen Sie sich möglicherweise an das Apple Service Center wenden, um Ihr Telefon zu diagnostizieren und zu reparieren.
Einstellungen für die automatische Sperre
Ein möglicher Grund, warum der Bildschirm des iPhones während eines Telefonats nicht verblassen wird, kann mit den Einstellungen für die automatische Sperre zusammenhängen. Wenn diese Funktion nicht aktiviert ist oder die Sperrzeit zu lang ist, bleibt der Bildschirm möglicherweise während eines Anrufs aktiv.
Um die Einstellungen für die automatische Sperre auf dem iPhone zu überprüfen und zu ändern, gehen Sie zu "Einstellungen" und wählen Sie "Bildschirm und Helligkeit". Scrollen Sie dann nach unten und suchen Sie nach dem Abschnitt "Automatische Sperre".
- Wenn die Einstellung "Automatische Sperre" deaktiviert ist, sollten Sie sie aktivieren, damit der Bildschirm während eines Anrufs verschwindet.
- Wenn die Sperrzeit zu lang ist, sollten Sie ein kürzeres Zeitintervall einstellen, z. B. 30 Sekunden.
Nachdem Sie die Einstellungen für die automatische Sperre geändert haben, wird der Bildschirm während eines Telefonanrufs automatisch ausgeblendet, wenn die voreingestellte Zeit ohne Aktivität abgelaufen ist.
Anrufmodus aktiviert
Ein Grund, warum der Bildschirm des iPhones während eines Telefonats nicht verblassen wird, kann sein, dass der Ruftonmodus aktiviert ist. In diesem Modus bleibt der Bildschirm eingeschaltet, damit Sie während eines Anrufs Informationen anzeigen oder mit Anwendungen interagieren können.
Befolgen Sie die Anweisungen, um zu überprüfen, ob der Ruftonmodus aktiviert ist:
- Öffnen Sie die App Einstellungen auf Ihrem iPhone.
- Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf "Anzeige und Helligkeit".
- Stellen Sie sicher, dass sich der Schalter "Aktivierter Ruftonmodus" in der ausgeschalteten Position befindet. Wenn es eingeschaltet ist, schalten Sie es in die Aus-Position um.
Wenn der Anrufmodus aktiviert wurde, sollte der Bildschirm des iPhones während eines Telefonats nicht mehr erloschen sein. Wenn das Problem weiterhin besteht, haben Sie möglicherweise einen anderen Grund, den Sie überprüfen sollten.
Fehlfunktionen des Näherungssensors
Ein möglicher Grund dafür, dass der Bildschirm des iPhones während eines Telefongesprächs nicht schwach wird, könnte ein fehlerhafter Näherungssensor sein. Der Näherungssensor am iPhone ist dafür verantwortlich, den Abstand zwischen dem Telefon und der Gesichtsoberfläche des Benutzers zu ermitteln. Wenn der Sensor nicht ordnungsgemäß funktioniert, erkennt das Telefon möglicherweise nicht, dass es sich im Ohr befindet, und schaltet den Bildschirm während eines Anrufs daher nicht aus.
Wenn Sie ein solches Problem haben, sollten Sie überprüfen, ob der Näherungssensor Staub, Schmutz oder Fremdkörper enthält. Wenn der Sensor Verschmutzungen aufweist, kann seine Funktion beeinträchtigt werden. In diesem Fall müssen Sie den Sensor vorsichtig mit einem speziellen Reinigungstuch oder einer weichen Bürste reinigen.
Wenn das Problem nach der Reinigung des Sensors nicht behoben wurde, ist es möglich, dass der Näherungssensor selbst nicht in Ordnung ist. In diesem Fall müssen Sie sich an ein Servicezentrum wenden, wo ein erfahrener Techniker den Sensor überprüfen und gegebenenfalls austauschen wird.
Fehlfunktionen des Näherungssensors können einer der Gründe dafür sein, dass der Bildschirm des iPhones während eines Telefongesprächs nicht schwach wird. Überprüfen Sie den Sensor auf Verschmutzungen und wenden Sie sich gegebenenfalls an einen Kundendienst, um ihn auszutauschen.
Software-Probleme
In einigen Fällen kann der Grund für einen ständig brennenden Bildschirm während eines Telefonats mit der Software Ihres iPhones zusammenhängen.
Ein möglicher Grund könnte ein Fehler im iOS-Betriebssystem Ihres Geräts sein. Wenn der Bildschirm während eines Anrufs nicht erlischt, versuchen Sie, das System auf die neueste verfügbare Version zu aktualisieren.
Das Problem kann auch auf eine Inkompatibilität mit einer Anwendung oder Konfiguration zurückzuführen sein. Überprüfen Sie, ob kürzlich neue Anwendungen installiert wurden, und wenn ja, versuchen Sie, sie zu deinstallieren oder zu aktualisieren. Es lohnt sich auch, die Bildschirmeinstellungen im Abschnitt "Sperrdauer" unter "Bildschirm und Helligkeit" in den Geräteeinstellungen zu überprüfen. Stellen Sie sicher, dass dort die optimale Sperrzeit für den Bildschirm eingestellt ist.
Wenn Sie alle oben genannten Schritte bereits ausprobiert haben und das Problem weiterhin besteht, sollten Sie sich möglicherweise an den technischen Support von Apple wenden, um weitere Hilfe zu erhalten.
Inkompatibilität von Zubehör
Ein weiterer möglicher Grund, warum der Bildschirm des iPhones während eines Telefonats nicht ausfällt, kann die Inkompatibilität des Zubehörs sein.
In einigen Fällen kann die Verwendung bestimmter Zubehörteile wie Abdeckungen oder Schutzfolien Probleme mit dem Näherungssensor des iPhones verursachen. Der Näherungssensor ist normalerweise dafür verantwortlich, den Bildschirm während eines Anrufs automatisch auszuschalten, wenn sich das Telefon dem Ohr des Benutzers nähert.
Wenn das Zubehör den Näherungssensor blockiert oder seinen Betrieb beeinträchtigt, bleibt der Bildschirm möglicherweise während eines Anrufs eingeschaltet. In diesem Fall wird empfohlen, die Kompatibilität des Zubehörs mit dem iPhone zu überprüfen und sicherzustellen, dass das Zubehör den Näherungssensor nicht beeinträchtigt.
Wenn das Zubehör nicht mit dem iPhone kompatibel ist oder Probleme mit dem Näherungssensor verursacht, wird empfohlen, das Zubehör während eines Anrufs vorübergehend auszuschalten oder ein anderes Zubehörprodukt zu verwenden, das keine derartigen Probleme verursacht.