In der heutigen Welt sind Mobiltelefone zu einem festen Bestandteil unseres Lebens geworden. Wir verwenden sie für Anrufe, das Senden von Nachrichten, das Surfen im Internet und viele andere Aufgaben. Eines der häufigsten Probleme, denen wir bei der Verwendung eines Telefons begegnen können, ist ein schwarzer Bildschirm beim Telefonieren. Dieses Problem kann sehr ärgerlich sein und uns in unserem täglichen Leben stören. Aber verzweifeln Sie nicht, dieses Problem hat mehrere Lösungen, die Sie ausprobieren können, um Ihr Telefon wieder in einen funktionierenden Zustand zu versetzen.
Der erste Schritt, den Sie unternehmen sollten, besteht darin, zu überprüfen, ob Ihr Bildschirm gesperrt ist. Es scheint offensichtlich zu sein, aber oft vergessen die Leute einfach, es zu überprüfen. Stellen Sie sicher, dass Ihr Telefon nicht gesperrt ist und die Informationen korrekt auf dem Bildschirm angezeigt werden. Wenn der Bildschirm immer noch schwarz ist, versuchen Sie, auf die verschiedenen Tasten Ihres Telefons zu tippen, um zu sehen, ob dadurch das Bild wiederhergestellt wird.
Wenn das nicht funktioniert, ist der nächste Schritt, Ihr Gerät neu zu starten. Schalten Sie Ihr Telefon aus, warten Sie einige Sekunden und schalten Sie es dann wieder ein. Dies kann helfen, vorübergehende Softwarefehler zu beheben und Ihren Bildschirm wieder in einen funktionierenden Zustand zu versetzen. Wenn das Problem weiterhin besteht, versuchen Sie einen "weichen Neustart". Halten Sie dazu je nach Modell Ihres Telefons die Ein- / Aus-Taste und die Leiser-Taste (oder eine andere Tastenkombination) gedrückt, bis ein Neustart-Zeichen auf dem Bildschirm angezeigt wird.
Warum wird der Bildschirm bei einem Anruf schwarz?
Ein schwarzer Bildschirm während eines Anrufs kann aus verschiedenen Gründen verursacht werden. Im Folgenden finden Sie eine Liste der wahrscheinlichsten Faktoren, die dieses Problem verursachen können:
1. Berühren Sie das Ohr oder Gesicht des Näherungssensors. Viele moderne Smartphones sind mit einem Näherungssensor ausgestattet, der den Bildschirm während eines Anrufs automatisch ausschaltet, um ein versehentliches Tippen auf den Bildschirm zu vermeiden. Wenn der Näherungssensor jedoch nicht ordnungsgemäß funktioniert oder gesperrt ist, bleibt der Bildschirm möglicherweise schwarz.
2. Probleme mit der Software. Möglicherweise liegt der Grund für den schwarzen Bildschirm bei Anrufen in Programmfehlern oder Konflikten. Versuchen Sie in diesem Fall, das Telefon neu zu starten oder das Betriebssystem auf die neueste Version zu aktualisieren.
3. Falsche Einstellungen. In einigen Fällen kann ein schwarzer Bildschirm bei Anrufen auf falsche Bildschirmeinstellungen, eine Sperre oder den Energiesparmodus zurückzuführen sein. Überprüfen Sie die Einstellungen und stellen Sie sicher, dass sich der Bildschirm nicht im Sperrmodus oder Energiesparmodus befindet.
4. Körperliche Schäden. Wenn der Bildschirm Ihres Telefons beschädigt wurde oder externe Faktoren wie Feuchtigkeit oder Stöße vorliegen, kann dies bei Anrufen zu einem schwarzen Bildschirm führen. In diesem Fall kann es erforderlich sein, den Bildschirm auszutauschen oder das Gerät zu reparieren.
Wenn der schwarze Bildschirm des Anrufs nach der Überprüfung der oben genannten Faktoren nicht behoben wird, wird empfohlen, sich zur weiteren Diagnose und Reparatur des Geräts an das Servicecenter zu wenden.
Mögliche Ursachen und Lösungen
1. Falsche Bildschirmeinstellung: Es besteht die Möglichkeit, dass der Bildschirm aufgrund einer falschen Konfiguration der Bildschirmeinstellung schwarz wird. Versuchen Sie, die Bildschirmeinstellungen zu öffnen und überprüfen Sie die Helligkeit, den Kontrast und andere Einstellungen. Wenn sie nicht richtig installiert sind, passen Sie sie an, um das Problem zu beheben.
2. Problem mit dem Näherungssensor: Ihr Telefon kann mit einem Näherungssensor ausgestattet sein, der dafür verantwortlich ist, den Bildschirm während eines Anrufs automatisch auszuschalten. Wenn der Sensor nicht ordnungsgemäß funktioniert oder durch etwas blockiert ist (z. B. eine Folie oder eine Hülle), wechselt der Bildschirm möglicherweise bei Anrufen in den schwarzen Modus. Überprüfen Sie den Näherungssensor, um sicherzustellen, dass er frei von Hindernissen ist und ordnungsgemäß funktioniert. Wenn dies nicht hilft, versuchen Sie, die automatische Abschaltfunktion des Bildschirms in den App-Einstellungen des Telefons zu deaktivieren.
3. Softwareproblem: Einige Benutzer können bei Anrufen aufgrund eines Softwareproblems auf ein Problem mit einem schwarzen Bildschirm stoßen. Versuchen Sie, das Betriebssystem auf die neueste Version zu aktualisieren oder das Telefon neu zu starten. Wenn dies nicht hilft, müssen Sie möglicherweise auf die Werkseinstellungen zurücksetzen oder sich zur weiteren Diagnose und Reparatur an ein Servicezentrum wenden.
4. Problem mit dem Lichtsensor: Ihr Telefon ist möglicherweise mit einem Lichtsensor ausgestattet, der die Helligkeit des Bildschirms an die Lichtverhältnisse anpasst. Wenn dieser Sensor nicht ordnungsgemäß funktioniert, nimmt der Bildschirm möglicherweise falsche Helligkeitswerte an und wechselt in den schwarzen Modus. Überprüfen Sie den Lichtsensor und passen Sie ihn gegebenenfalls an, oder wenden Sie sich zum Austausch an einen Kundendienst.
5. Hardwareproblem: Wenn Sie alle oben genannten Schritte ausgeführt haben und das Problem nicht behoben wurde, liegt möglicherweise ein Hardwarefehler an der Ursache. In diesem Fall wird empfohlen, sich zur Diagnose und Reparatur an ein Servicezentrum zu wenden.
