Windows 10 ist eines der beliebtesten Betriebssysteme, das von Millionen von Benutzern auf der ganzen Welt verwendet wird. Manchmal kann es jedoch nach der Installation von Updates zu Problemen kommen, wenn beim Starten des Computers anstelle des normalen Desktops ein schwarzer Bildschirm angezeigt wird. Dies kann eine sehr belastende Situation sein, daher ist es wichtig zu wissen, welche Schritte Sie unternehmen müssen, um das Problem zu beheben.
Als erstes lohnt es sich, den Computer neu zu starten. Es ist möglich, dass das Problem vorübergehend ist und der schwarze Bildschirm nach dem Neustart verschwindet. Wenn das nicht hilft, können Sie im nächsten Schritt versuchen, im abgesicherten Modus zu booten. Dazu müssen Sie beim Starten des Computers die Taste F8 drücken und den entsprechenden Eintrag in der Menüliste auswählen. Im abgesicherten Modus können Sie versuchen, das Update zurückzusetzen oder andere Schritte auszuführen, um das Problem zu beheben.
Wenn der schwarze Bildschirm weiterhin angezeigt wird, können Sie versuchen, das System mit dem integrierten Dienstprogramm in Windows 10 wiederherzustellen. Drücken Sie dazu die Taste Win + R und geben Sie den Befehl "rstrui" ein.exe" und drücken Sie die Eingabetaste. Folgen Sie dann den Anweisungen des Dienstprogramms, indem Sie den Wiederherstellungspunkt auswählen, den Sie vor der Installation der Updates erstellt haben. Die Systemwiederherstellung kann helfen, das Betriebssystem wieder zum Laufen zu bringen, bevor ein Problem mit dem schwarzen Bildschirm auftritt.
Wenn alle vorherigen Methoden nicht zu einem Ergebnis geführt haben, können Sie versuchen, die Grafikkartentreiber zu aktualisieren oder Hilfe von einem Computerreparaturfachmann zu suchen. Sie wissen sicher, wie sie das System richtig einrichten und das Problem mit dem schwarzen Bildschirm nach dem Upgrade von Windows 10 beheben können.
Überprüfen Sie die Verbindung und die Monitoreinstellungen
Möglicherweise hängt das Problem mit dem schwarzen Bildschirm nach dem Upgrade von Windows 10 mit der Verbindung oder den Monitoreinstellungen zusammen. Führen Sie in diesem Fall die folgenden Schritte aus:
- Stellen Sie sicher, dass das Monitorkabel sowohl an den Computer als auch an den Monitor selbst angeschlossen ist. Schließen Sie das Kabel wieder an, um sicherzustellen, dass es sicher anliegt und nicht beschädigt ist.
- Wenn Sie die Möglichkeit haben, versuchen Sie, den Monitor an einen anderen Anschluss am Computer anzuschließen oder ein anderes Kabel zu verwenden. Dies hilft, mögliche Probleme mit dem Anschluss oder dem Kabel auszuschließen.
- Gehen Sie zu den Monitoreinstellungen und stellen Sie sicher, dass die richtige Eingangsquelle ausgewählt ist. Wenn Sie über mehrere Eingänge verfügen (z. B. VGA, HDMI, DisplayPort), stellen Sie sicher, dass der richtige Eingang für das verwendete Kabel ausgewählt ist.
- Überprüfen Sie auch die Einstellungen für die Auflösung und die Bildwiederholfrequenz des Monitors. Einige Kombinationen von Auflösung und Bildwiederholfrequenz sind möglicherweise nicht mit Ihrem Monitor kompatibel. Versuchen Sie, eine niedrigere Auflösung und Bildwiederholfrequenz einzustellen, um zu überprüfen, ob das Bild auf dem Monitor angezeigt wird.
Wenn das Problem nach der Überprüfung der Verbindung und der Monitoreinstellungen weiterhin besteht, liegt möglicherweise eine andere Komponente oder Software an der Ursache. In diesem Fall wird empfohlen, sich an einen Fachmann oder technischen Support zu wenden.
Überprüfen Sie, ob die Grafikkarte und der Treiber funktionieren
Wenn Sie nach dem Upgrade von Windows 10 einen schwarzen Bildschirm haben, sollten Sie zunächst die Arbeit der Grafikkarte und ihres Treibers überprüfen. Ein fehlerhafter Betrieb der Grafikkarte oder ein veralteter Treiber können das Problem verursachen. Hier sind einige Schritte, die Sie ergreifen können, um dieses Problem zu lösen:
1. Starten Sie den Computer neu. Manchmal kann ein einfacher Neustart helfen, die Grafikkarte wieder normal zu funktionieren. Klicken Sie unten links auf die Schaltfläche "Start", wählen Sie "Einschalten" aus und klicken Sie auf "Neu starten".
2. Überprüfen Sie, ob die Grafikkarte mit dem Computer verbunden ist. Stellen Sie sicher, dass die Grafikkarte gut am Motherboard befestigt ist und alle Kabel sicher angeschlossen sind. Versuchen Sie, die Grafikkarte zu trennen und wieder anzuschließen, um sicherzustellen, dass sie richtig eingesetzt ist.
3. Aktualisieren Sie den Grafikkartentreiber. Klicken Sie dazu mit der rechten Maustaste auf das Symbol Arbeitsplatz auf dem Desktop, wählen Sie Eigenschaften und dann Geräte-Manager. Suchen Sie im angezeigten Fenster den Abschnitt "Grafikkarten" und erweitern Sie ihn. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihre Grafikkarte und wählen Sie "Treiber aktualisieren". Wählen Sie die Option "Automatisch nach aktualisiertem Treiber suchen" und warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist.
4. Installieren Sie die neuesten Windows 10-Updates. Microsoft veröffentlicht regelmäßig Updates, die Korrekturen und Verbesserungen für verschiedene Systemkomponenten, einschließlich Grafiktreiber, enthalten. Um nach Updates zu suchen, klicken Sie auf die Schaltfläche "Start", wählen Sie "Einstellungen" und dann "Update & Sicherheit". Klicken Sie im Abschnitt "Windows Update" auf die Schaltfläche "Nach Updates suchen" und warten Sie, bis das System die verfügbaren Updates heruntergeladen und installiert hat.
Wenn Sie all diese Schritte befolgt haben und das Problem mit dem schwarzen Bildschirm immer noch nicht gelöst ist, ist möglicherweise die tiefere Software oder die Hardwarekomponenten Ihres Computers betroffen. In diesem Fall wird empfohlen, sich für weitere Hilfe an einen Fachmann zu wenden.
Starten Sie im abgesicherten Modus und setzen Sie die Einstellungen zurück
Wenn nach dem Upgrade von Windows 10 ein schwarzer Bildschirm angezeigt wird, versuchen Sie, Ihren Computer im abgesicherten Modus zu starten und die Einstellungen zurückzusetzen. Dies kann helfen, einige Probleme im Zusammenhang mit Betriebssystemupdates zu beheben.
Befolgen Sie diese Schritte, um den Start im abgesicherten Modus durchzuführen:
- Drücken Sie die Taste Start und wählen Sie Die Einstellungen.
- Wählen Sie in dem sich öffnenden Fenster den Punkt Update und Sicherheit.
- Klicken Sie im linken Bereich auf Wiederherstellung.
- Unter Erweiterte Startoptionen den Knopf drücken Jetzt neu starten.
- Der Computer wird neu gestartet und Sie sehen eine Liste der Startoptionen. Wählen Sie Abgesicherter Modus oder Abgesicherter Modus mit Netzwerk.
- Wenn Sie in den abgesicherten Modus wechseln, öffnen Sie das Menü Start, wählen Die Einstellungen und fahren Sie mit dem Abschnitt fort Das System.
- Unter Reset wählen Sie Zurücksetzen dieses Computers.
- Wählen Sie eine Option Meine Dateien speichern und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um das Zurücksetzen der Einstellungen abzuschließen.
Nach dem Zurücksetzen der Einstellungen im abgesicherten Modus sollte Ihr Computer neu gestartet werden und in den normalen Betriebsmodus zurückkehren. Überprüfen Sie, ob das Problem mit dem schwarzen Bildschirm nach dem Upgrade von Windows 10 behoben wurde.
Beachten Sie, dass das Zurücksetzen der Einstellungen einige Zeit in Anspruch nehmen kann und Ihre persönlichen Daten möglicherweise gelöscht werden. Daher wird empfohlen, wichtige Dateien zu sichern, bevor Sie diesen Vorgang ausführen.
Trennen Sie alle externen Geräte, und überprüfen Sie, ob sie mit Windows 10 kompatibel sind
Wenn nach dem Upgrade von Windows 10 ein schwarzer Bildschirm angezeigt wird, kann einer der Gründe dafür sein, dass einige externe Geräte nicht mit dem Windows 10-Betriebssystem kompatibel sind. Gerätetreiber oder -software können Konflikte verursachen, was zu einem schwarzen Bildschirm führt.
In diesem Fall wird empfohlen, alle an den Computer angeschlossenen externen Geräte zu trennen und die Kompatibilität mit Windows 10 zu überprüfen. Das Problem kann beispielsweise durch eine externe Festplatte, einen Drucker, einen Scanner oder ein anderes Gerät verursacht werden.
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Kompatibilität zu überprüfen:
- Trennen Sie alle externen Geräte vom Computer.
- Starten Sie den Computer neu.
- Überprüfen Sie, ob nach dem Neustart ein schwarzer Bildschirm angezeigt wird.
- Wenn nach dem Neustart kein schwarzer Bildschirm angezeigt wird, wird das Problem wahrscheinlich durch die Inkompatibilität eines der externen Geräte verursacht.
- Schließen Sie jedes externe Gerät nacheinander an, indem Sie den Computer jedes Mal neu starten, und überprüfen Sie, ob nach dem Anschließen eines bestimmten Geräts ein schwarzer Bildschirm angezeigt wird. Wenn nach dem Anschließen eines Geräts ein schwarzer Bildschirm angezeigt wird, weist dies auf eine Inkompatibilität mit Windows 10 hin.
- In diesem Fall wird empfohlen, die Treiber oder Software des Geräts zu aktualisieren oder die Verwendung des Geräts auf dem Computer zu deaktivieren.
- Wenn nach der Überprüfung der Kompatibilität mit externen Geräten weiterhin ein schwarzer Bildschirm angezeigt wird, kann das Problem auf andere Faktoren zurückzuführen sein, und weitere Schritte sind erforderlich, um das Problem zu identifizieren und zu beheben.
Es wird empfohlen, vor dem Ausführen dieser Schritte einen Systemwiederherstellungspunkt zu erstellen oder Daten zu sichern, um den Verlust von Informationen bei unvorhergesehenen Situationen zu verhindern.
Verwenden Sie die Systemprogramme, um Fehler zu überprüfen und Probleme zu beheben
Wenn nach dem Upgrade von Windows 10 ein Problem mit dem schwarzen Bildschirm aufgetreten ist, können Sie die integrierten Systemprogramme verwenden, um Fehler zu überprüfen und Probleme zu beheben. Hier sind einige nützliche Tools:
| Dienstprogramm | Die Beschreibung |
|---|---|
| CHKDSK | Überprüft die Integrität des Dateisystems und korrigiert die gefundenen Fehler. |
| SFC | Überprüft die Integrität der Systemdateien und stellt beschädigte Dateien aus einem Backup wieder her. |
| DISM | Wird verwendet, um die Update- und Update-Komponenten des Windows-Laufwerks zu überprüfen und zu reparieren. |
Gehen Sie folgendermaßen vor, um diese Dienstprogramme zu verwenden:
- Öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator.
- Geben Sie zum Starten von CHKDSK den Befehl chkdsk C: /f ein, wobei C der Buchstabe des zu überprüfenden Laufwerks ist.
- Geben Sie zum Ausführen von SFC den Befehl sfc / scannow ein. Das System repariert die beschädigten Dateien bei Bedarf automatisch.
- Um DISM zu starten, geben Sie dism /online /cleanup-image /restorehealth ein. Warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist.
Starten Sie den Computer neu, nachdem die Überprüfung und Reparatur der Systemprogramme abgeschlossen ist, und überprüfen Sie, ob das Problem mit dem schwarzen Bildschirm behoben ist. Wenn das Problem weiterhin besteht, versuchen Sie es mit anderen Methoden in diesem Artikel.
Deinstallieren Sie kürzlich installierte Programme oder Updates
Wenn nach dem Upgrade von Windows 10 ein schwarzer Bildschirm angezeigt wird, wird das Problem möglicherweise durch kürzlich installierte Programme oder Updates verursacht. Versuchen Sie, kürzlich installierte Programme und Updates zu deinstallieren, um das System wieder in den vorherigen Zustand zu versetzen.
Gehen Sie folgendermaßen vor, um Programme zu deinstallieren:
1. Drücken Start und wählen Sie Die Einstellungen.
2. Wählen Sie im daraufhin angezeigten Einstellungsfenster Das System.
3. Klicken Sie im linken Bereich auf Anwendungen und Funktionen.
4. Unter Anwendungen und Funktionen suchen Sie nach den installierten Programmen, die Sie deinstallieren möchten, und wählen Sie sie aus.
5. Drücken Entfernen und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Deinstallation der Programme abzuschließen.
Gehen Sie folgendermaßen vor, um die letzten Updates zu entfernen:
1. Drücken Start und wählen Sie Die Einstellungen.
2. Wählen Sie im daraufhin angezeigten Einstellungsfenster Update und Sicherheit.
3. Klicken Sie im linken Bereich auf Windows Update.
4. Unter Update und Sicherheit drücken Update-Verlauf.
5. Suchen Sie auf der Seite mit dem Updateverlauf nach den neuesten Updates, die Sie entfernen möchten, und wählen Sie sie aus.
6. Drücken Updates entfernen und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Deinstallation der Updates abzuschließen.
Nachdem Sie kürzlich installierte Programme oder Updates entfernt haben, starten Sie Ihren Computer neu und überprüfen Sie, ob der schwarze Bildschirm verschwunden ist. Wenn das Problem weiterhin besteht, fahren Sie mit dem nächsten Abschnitt fort, um weitere Lösungen zu erhalten.