DNS-Fehler - dies ist eines der typischen Probleme, mit denen jeder Internetnutzer konfrontiert werden kann. Es tritt auf, wenn der Domänenname einer Site nicht in eine IP-Adresse konvertiert werden kann, um eine Verbindung zwischen dem Computer des Benutzers und dem Server herzustellen, auf dem die Site gehostet wird.
Es gibt mehrere Gründe, warum ein DNS-Fehler auftreten kann. Dies kann auf eine falsche Konfiguration des DNS-Servers, Probleme mit der Internetverbindung oder Fehler in den Einstellungen der Firewall oder der Antivirensoftware zurückzuführen sein.
Um den Zugriff auf die Website wiederherzustellen, besteht der erste Schritt darin, die Internetverbindung zu überprüfen. Stellen Sie sicher, dass Ihr Internetdienstanbieter eine stabile Verbindung bereitstellt. Wenn die Verbindung einwandfrei funktioniert, liegt das Problem wahrscheinlich an den DNS-Einstellungen.
Es gibt mehrere Möglichkeiten, das DNS-Problem zu beheben. Eine davon besteht darin, die von Ihrem Computer verwendeten DNS-Server zu ändern. Sie können andere DNS-Server wie die Google-Server oder die Server Ihres Internetdienstanbieters manuell angeben. Gehen Sie dazu zu den Verbindungseinstellungen und nehmen Sie Änderungen im Abschnitt DNS-Einstellungen vor.
Anmerkung: es wird empfohlen, die aktuellen Einstellungen zu notieren, bevor Sie die DNS-Server ändern, damit Sie sie im Falle eines Problems wiederherstellen können.
Wie kann ich einen DNS-Fehler beheben und den Zugriff auf die Website wiederherstellen
Ein DNS-Fehler kann auftreten, wenn Ihr Computer oder Internetrouter die entsprechende IP-Adresse für die angeforderte Domäne nicht finden kann. Dies kann dazu führen, dass die Website nicht geöffnet werden kann und der Zugriff auf die Website verloren geht.
Sie können die folgenden Schritte ausführen, um den DNS-Fehler zu beheben und den Zugriff auf die Website wiederherzustellen:
1. Starten Sie das Gerät neu
Wenn Sie Ihren Computer, Ihr Telefon oder Ihren Internetrouter neu starten, können Sie die korrekte Verbindung zum DNS-Server wiederherstellen und die Einstellungen des DNS-Servers aktualisieren.
2. Leeren Sie den DNS-Cache
Der DNS-Cache speichert Informationen zu zuvor besuchten Websites. Manchmal kann dieser Cache veraltete Daten enthalten, was zu einem DNS-Fehler führt. So löschen Sie den DNS-Cache:
- Für Windows: Öffnen Sie die Eingabeaufforderung (drücken Sie Win + R, geben Sie "cmd" ein und drücken Sie die Eingabetaste), führen Sie dann den Befehl "ipconfig /flushdns" aus.
- Für macOS: Öffnen Sie ein Terminal (suchen Sie es im Abschnitt Dienstprogramme) und führen Sie dann den Befehl "sudo killall -HUP mDNSResponder" aus.
3. Ändern Sie die DNS-Einstellungen
In einigen Fällen kann das Ändern der DNS-Server dazu beitragen, den Zugriff auf die Website wiederherzustellen. Sie können den DNS-Server auf Ihrem Gerät manuell konfigurieren. Dafür:
- Für Windows: wechseln Sie in den Einstellungen zum Abschnitt "Netzwerk und Internet", wählen Sie "Netzwerk- und Freigabecenter" und öffnen Sie dann die Netzwerkverbindungseigenschaften. Wählen Sie auf der Registerkarte "Netzwerk" die Option "Internet Connection Protocol Version 4 (TCP/IPv4)" und klicken Sie auf "Eigenschaften". Wählen Sie im neuen Fenster die Option Folgende DNS-Server verwenden aus, und geben Sie die Adressen des bevorzugten und alternativen DNS-Servers ein.
- Für macOS: Öffnen Sie "Systemeinstellungen" und wählen Sie dann "Netzwerk". Wählen Sie Ihre Internetverbindung aus und klicken Sie auf "Erweitert". Klicken Sie auf der Registerkarte "DNS" auf "+" und fügen Sie die Adressen des bevorzugten und alternativen DNS-Servers hinzu.
4. Wenden Sie sich an Ihren Internetdienstanbieter
Wenn alle oben genannten Schritte den Zugriff auf die Website nicht wiederhergestellt haben, wenden Sie sich an Ihren Internetdienstanbieter. Möglicherweise haben sie Probleme mit DNS-Servern, die sie innerhalb kurzer Zeit lösen können.
Wenn Sie diese Richtlinien befolgen, können Sie den DNS-Fehler beheben und den Zugriff auf die Website wiederherstellen. Wenn das Problem weiterhin besteht, wird empfohlen, sich an einen IT- oder Kommunikationsspezialisten zu wenden, um weitere Hilfe zu erhalten.
